Внедрение аналитической системы QlikView у крупного туроператора

Трансаэро Тур — это одна из ведущих туристических компаний на российском рынке. С 1999 года занимает лидирующие позиции в трех основных сферах: туристических услугах, продаже авиабилетов и грузовых перевозках.

Специалисты офиса Спортивная компании Первый Бит разработали и внедрили в компании Трансаэро Тур полноценную аналитическую систему на платформе QlikView.

Работая в ней, сотрудники компании получили возможность:

  • оптимизировать затраты, определяя наиболее рентабельные и убыточные туры; 
  • контролировать дебиторскую задолженность;
  • анализировать структуру прибыли, закрытие квот, процент горений и пр.

Описание ситуации

При наличии нескольких разрозненных источников данных готовить и сводить единые отчеты представляется трудоёмкой задачей. В начале 2013 года в компании Трансаэро Тур было принято решение автоматизировать этот процесс.

Для реализации данной цели была выбрана аналитическая платформа QlikView. Ключевыми факторами при выборе платформы являлись время внедрения, технические возможности системы и отсутствие необходимости вносить изменения в учетные системы и методологию ведения учета.

О проекте

QlikView консолидирует данные из различных учетных систем, в том числе 1С и Мастер-турРазработанное компанией «Первый БИТ» приложение консолидирует данные из различных учетных систем, в том числе 1С и Мастер-тур, что позволяет в едином интерфейсе получать текущую информацию.

Собранные данные стали доступны всем бизнес-пользователям, что, в свою очередь, повысило прозрачность учета и сделало принятие управленческих решений более обоснованным.

По итогам проекта заказчик получил возможность анализировать оперативные данные:

  • контролировать выполнение плана, работу агентств и филиалов,
  • отслеживать нетипичные тенденции и находить их причину, а значит, оперативно на них реагировать.

Также в систему были загружены исторические данные, что позволило проводить динамический анализ, сравнивать показатели текущего времени с аналогичными показателями прошлых периодов.

Одним из существенных полученных плюсов стала возможность самостоятельно модифицировать имеющиеся отчеты и строить новые. Теперь управленческая отчетность строится за секунды.

Результаты проекта

В ходе внедрения системы был выявлен ряд ошибок ввода данных в учетную систему (опечатки менеджеров, не вовремя заполненные заявки и т.д.), это позволило повысить точность и прозрачность данных и отчетности.

Ассоциативный принцип и скорость работы QlikView дали клиенту возможность не просто получать отчеты, но и исследовать свои данные, видеть все аспекты бизнеса.

«Внедрение QlikView позволило отказаться от нагрузки сотрудников монотонными задачами сведения отчетности в пользу более продуктивного аналитического труда».
Александр Сергеевич Волков,
директор по маркетингу «Трансаэро Тур»

Обратитесь к нам сегодня!
Мы подберём решение специально для вашего бизнеса