Лучшие решения для управления бизнесом от лидера рынка
 

Абонентское сопровождение розничного магазина

Обратитесь к нашим специалистам! Заполните форму, и мы с вами свяжемся

Услуга "Абонентское сопровождение магазина (АСМ)"


Обслуживание программ ИТС
+
Центр технического обслуживания ЦТО
+
Обслуживание торгового оборудования
+
Обслуживание системы ЕГАИС
Обслуживание программных продуктов (ИТС.ПРОФ)

Центр технического обслуживания (ЦТО)

Обслуживание торгового оборудования

Обслуживание системы ЕГАИС


Фишки нашей услуги


  • Круглосуточное обслуживание 24/7

  • Уровень сервиса SLA

  • Подменный фонд торгового оборудования

  • Обучение новых сотрудников

Сопровождение по SLA


Федеральные тарифы для АСМ

 

СОСТАВ УСЛУГ

Базовый

Стандарт 

Премиум

 

Срок реакции на проблему 15 минут (Договор SLA)

check15.png

check15.png

check15.png

 

Техническая линия консультации 24/7

check15.png

check15.png

check15.png

 

Услуга «Онлайн помощник»

check15.png

check15.png

check15.png

 

Обслуживание программных продуктов только базовых версий

check15.png

   
 

ИТС.ПРОФ для 1С

     

check15.png

check15.png

 

Гарантийный ремонт оборудования

 

check15.png

check15.png

 

Удаленный доступ для решения проблем

    

check15.png

check15.png

 

Услуга по обслуживанию касс (ЦТО)

 

check15.png

check15.png

 

Подменный фонд оборудования


check15.png

check15.png

 

Плановый профилактический выезд технического специалиста

 

1 раз/квартал

1 раз/мес

 

Экстренный выезд технического специалиста


2 раза/квартал

Не ограничено

 

Настройка программных продуктов под изменения организации

 

check15.png

check15.png

 

Исправление ошибок, допущенных пользователем


 

check15.png

 

Консультация новых сотрудников (обучающие инструкции пользованием ПП или оборудованию)

   

check15.png

 

Настройка ценников и этикеток

   

check15.png

 

Помощь в проведении инвентаризации (консультирование по ПП)

   

check15.png

 

Тарифы продаются только на 3 мес / 6 мес / 12 мес
Стоимость обслуживания в месяц

2500 ₽

5000 ₽
с ЦТО
4000 ₽
без ЦТО

8000 ₽


Обслуживание системы ЕГАИС

Тариф для магазинов, торгующих алкоголем

  • Срок реакции на проблему 15 минут (Договор SLA)
  • Техническая линия консультации по системе ЕГАИС 24/7
  • Поддержка обмена данными между универсальным транспортным модулем (УТМ) и ЕГАИС
  • Удалённое обслуживание оборудования УТМ Hub и 2D-сканеров
  • Стоимость тарифа 2000 ₽ в месяц*
    * Тариф без выездов. Каждый выезд оплачивается отдельно.
 

Тариф ЕГАИС


Для кого и в чём выгода?

ЕСЛИ У ВАС...   НАША УСЛУГА ПОМОЖЕТ...  
Малая розничная сеть
(1-2 магазина)
  • Обеспечить бесперебойную работу кассовой зоны.
 
Средняя розничная сеть
(до 10 магазинов)
  • Сократить административные и финансовые затраты на содержание IT-отдела.
  • Обеспечить бесперебойную работу кассовой зоны.
 
Крупная розничная сеть
(от 10 и больше)
  • Сократить административные и финансовые затраты на содержание IT-отдела.
  • Обеспечить бесперебойную работу кассовой зоны.
  • Получить одного подрядчика для обслуживания региональной сети («одно окно»).
 

Кроме того:

  • Сокращение расходов на содержание своего IT-специалиста
  • Быстрое обучение новых продавцов и товароведов программе и оборудованию в магазине
  • Оперативное устранение возникающих проблем и неисправностей оборудования
  • Поддержание работоспособности оборудования в магазине

Хотите узнать больше об услуге или проконсультироваться со специалистом?
Укажите свои контакты, и наш специалист свяжется с вами

Наши клиенты

Все клиенты

АО «ПромКапитал»

Один из лидеров на рынке аренды и управления коммерческой недвижимостью в Москве

ФосАгро

Производитель кормового монокальцийфосфата, лидер по производству фосфорных удобрений, фосфорнокислого аммония и диаммонийфосфата

Hoya

Мировой производитель очковых линз. В компании работает около 35 000 человек в более 100 дочерних предприятиях по всему миру

Linxtelecom

ООО «Связь ВСД» — представительство международного телекоммуникационного холдинга Linx

ГФК-Русь

Компания немецкого холдинга GFK Group, специализируется на проведении маркетинговых и социальных исследований

Щербинский лифтовый завод

Один из основных производителей лифтового оборудования в России и за ее пределами

Shopping Live

Одна из самых крупных компаний на рынке телешоппинга в России, ТВ-магазин с широким ассортиментом. Принадлежит немецкой компании HSE24 Group

Группа компаний ПИК

Один из ведущих российских девелоперов масштабных жилых проектов

Роза Хутор

Круглогодичный горный курорт, приспособленный для высококлассного обслуживания более десяти тысяч человек в день

Иннотера

Французская фармацевтическая компания, занимающаяся современными разработками в области лечения большинства распространенных заболеваний

Корпорация AEON

Корпорация осуществляет инвестиции и реорганизацию систем управления в различных отраслях промышленности, транспорта, строительства

РМ-Терекс

Ведущий российский производитель строительно-дорожной техники

Эколаб

Международный концерн, специализирующийся на защите окружающей среды

Keysight Technologies

Производитель высокотехнологичных контрольно-измерительных приборов

Русал

Российская компания, крупнейший в мире производитель алюминия

РКС Девелопмент

Федеральный девелопер многоэтажного жилья, предлагающий квартиры в сегменте монолитного жилья класса эконом-плюс

Медси

Крупнейшая в стране федеральная частная сеть лечебно-профилактических учреждений

Orion Group

Производитель кондитерских изделий

Трансаэро Тур

Одна из ведущих туристических компаний на российском рынке

Artsana Group

Производство товаров для детей

Отзывы

"БИТ.ФИНАНС" является полнофункциональным решением, предназначенным для решения задач финансово-экономического блока. "Первый БИТ" обладает многолетним опытом внедрения подобных систем,что и обусловило выбор нашей команды для реализации проекта.
С. А. Кириленко,
финансовый директор АО "ПромКапитал"
«Особенностью проекта стало параллельное, а не последовательное внедрение системы в 9 дочерних компаниях группы, что позволило завершить внедрение системы в течение 3 месяцев. Изменения позволили нам сократить сроки подготовки декадных реестров платежей и консолидации управленческой отчетности».
Г. А. Калинина,
директор по экономическим вопросам «ФосАгро»
«Важным результатом стало решение задач: автоматический расчет бюджетов в трех компаниях на основании планов продаж и производства; контроль заявок на затраты по бюджету; отчетность по РСБУ и МСФО на английском языке; отчеты IFRS PnL и IFRS Balance sheet, автоматизирован процесс начисления Accrual в МСФО; быстрое закрытие периода в МСФО».
Nam Cheol Нее,
финансовый директор ООО «Орион Интернейшнл Евро»

7 причин работать с нами

Более 150 000 успешно
завершённых
проектов
От внедрения
информационных
систем и консалтинга
до сопровождения
и поддержки
Сертифицированные
специалисты,
сервис по мировым
стандартам
Оптимальное
соотношение
цена-результат
Более 5 000
сотрудников «Первый
БИТ», работающих в
5 странах
Успешный опыт
взаимодействия с
иностранными
клиентами
И, конечно же, мы
очень любим наше
дело и наших клиентов!

Мы подберем решение специально для вашего бизнеса

Обратитесь к нам сегодня

Укажите своё имя, email или телефон.
Наш менеджер свяжется с вами.