Заполните заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Битрикс24: как не терять клиентов и сделки в период отпусков
Разберём, как автоматизировать бизнес‑процессы, настроить контроль и уведомления через роботов, а также рассмотрим реальные кейсы — как сохранить выручку и минимизировать риски (потеря сделок, утечка данных и т. д.)
Вебинар
15 июля
14:00—15:30
Онлайн
Бесплатно
Анастасия Лаврова
Аналитик
Дарья Бравая
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Чем рискует бизнес в период отпусков
Один из клиентов потерял 30% выручки за время отпуска ключевых сотрудников. На вебинаре разберём этот кейс по шагам — что привело к потере и как её предотвратить.
Типовые точки потерь:
Типовые точки потерь:
- Заявка остаётся без ответа 3–5 дней — клиент уходит к конкуренту
- Сделка зависает без согласования на критичном этапе
- Данные клиента хранятся в личной переписке и теряются вместе с его отсутствием
- Руководитель узнаёт о срыве сделки постфактум, когда исправить уже нельзя
Для кого полезен вебинар
- Собственников бизнесаплан сокращения потерь выручки в отпускной сезон без расширения штата
- Коммерческих директоров
и руководителей продажконтроль сделок и команды без ручных проверок и созвонов «для галочки» - Технических специалистов по Битрикс24готовые настройки роботов и уведомлений для внедрения сразу после вебинара
- Операционных директоровметодология снижения зависимости бизнеса от конкретных сотрудников
Программа вебинара
- типичные проблемы бизнеса в период отпусков: потеря сделок, утечка данных, сбои в коммуникации;
- анализ последствий: финансовые потери, недовольство клиентов, срывы сроков;
- разбор реальных примеров из практики.
- принципы автоматизации бизнес‑процессов в Битрикс24;
- какие задачи можно и нужно автоматизировать;
- настройка типовых процессов: обработка заявок, согласование документов, напоминания;
- демонстрация на примере интерфейса Битрикс24.
- как работают роботы и триггеры в Битрикс24;
- пошаговая настройка уведомлений и контроля задач;
- сценарии автоматического реагирования на критические ситуации;
- примеры шаблонов для разных отделов (продажи, маркетинг, поддержка).
- разбор реального кейса: как компания потеряла 30 % выручки из‑за отпуска ключевых сотрудников;
- что было сделано неправильно;
- пошаговый план внедрения автоматизации в Битрикс24 для предотвращения подобной ситуации;
- расчёт экономического эффекта от внедрения.
- минимизация финансовых потерь во время отпусков;
- снижение зависимости бизнеса от конкретных сотрудников;
- автоматизация рутинных процессов (напоминания, рассылки, согласование);
- прозрачность всех сделок и взаимодействий с клиентами;
- возможность масштабировать процессы без увеличения штата.
Регистрация
Присоединяйтесь, чтобы держать сделки под контролем, даже если команда в отпуске!
