5 декабря 2024

Комиссионная торговля через маркетплейсы

Торговля через маркетплейсы активно набирает обороты, с каждым месяцем растет аудитория как покупателей, так и продавцов. Перед компаниями, реализующими товары и услуги через торговые площадки, встает вопрос, как правильно вести их учет.

Продажи через маркетплейсы осуществляются в рамках комиссионной торговли и требуют соблюдения ряда нюансов в бухгалтерском и налоговом учете. Расскажем об особенностях комиссионной торговли и инструментах, помогающих продавцам повысить скорость и удобство работы с маркетплейсами.



Особенности комиссионной торговли через маркетплейсы

Торговля через маркетплейсы за последние годы стала обыденной частью жизни в России. И если для конечного покупателя алгоритмы взаимодействия с маркетплейсами максимально упрощены, то для продавца существует масса нюансов, которые нужно принимать во внимание, ведя бухгалтерский и налоговый учет. Продажа товаров через маркетплейсы относится к комиссионной торговле, где в качестве посредника выступает компания-владелец маркетплейса. У нее с продавцом должен быть заключен договор комиссии. Таким образом, маркетплейс является комиссионером, а продавец – комитнентом. Комиссионная торговля регулируется ст. 990 ГК РФ.

Перечислим основные особенности комиссионной торговли через маркетплейсы с точки зрения составления договоров и ведения учета:

  1. Маркетплейс получает права и обязанности по проведенным сделкам вне зависимости от того, кто указан в сделке – он или непосредственно продавец.
  2. Договор комиссии с маркетплейсом можно оформить на конкретный срок или бессрочно.
  3. В некоторых случаях вместо договора комиссии заключается договор ответственного хранения товара.
  4. При продаже товаров конечному потребителю выставлять счет-фактуру покупателю и, соответственно, перевыставлять счета-фактуры комиссионеру, необязательно.
  5. Указание в договоре определенного ассортимента товаров является опциональным.
  6. Размер вознаграждения маркетплейса составляет 5-35% от цены сделки в зависимости от категории реализуемых товаров и других параметров.
  7. Помимо комиссионного вознаграждения, магазин выплачивает маркетплейсу дополнительную плату за то, что он взял на себя обязательство исполнять сделки с покупателем.
  8. Размер платы за хранение товаров на складе маркетплейса и доставку их покупателю также прописывается в договоре и зависит от объемов сделки, сроков поставки, габаритности заказа, региона доставки.
  9. В договоре указывается размер штрафов за нарушение его условий и порядок их выплаты.
  10. Маркетплейс не отвечает перед магазином за невыполнение покупателем условий сделки, за исключением ситуаций, когда маркетплейс не проявил должной осмотрительности в выборе покупателя или письменно поручился за выполнение сделки.
  11. Для ИП на ПСН и самозанятых существуют ограничения на торговлю через маркетплейсы – они могут продавать только продукцию собственного производства.

В связи с высокой востребованностью функционал продаж через онлайн-площадки продолжает интенсивно развиваться. Инструменты для удобной организации торговли посредством маркетплейсов представлены как в локальных, специализированных программных решениях, так и в комплексных. Расскажем о них ниже.


Как начать торговлю через маркетплейсы

Организовать реализацию товаров через маркетплейсы могут как юрлица, так и ИП, а в некоторых случаях – также и самозанятые. Первый шаг для этого – регистрация на сайте маркетплейса и создание аккаунта.

Для подтверждения регистрации продавцу нужно предоставить ряд документов, среди которых:

  • ИНН;
  • ОГРН/ОГРНИП;
  • устав организации;
  • сведения о гендиректоре (для юрлиц)/паспортные данные (для ИП и самозанятых);
  • реквизиты банковского счета;
  • информация о сертификации товаров или отказные документы для подтверждения отсутствия требования обязательной сертификации номенклатуры.

Маркетплейс проверяет документы и в случае, если все корректно, направляет продавцу договор комиссии, в котором оговорены все условия торговли, права и обязанности сторон. После подписания договора продавец получает доступ к личному кабинету, где он может создать карточки товаров. В них указывают описание товара, характеристики, вариации, категории, цены и другую информацию, прикладывают фото, видео. После успешного прохождения модерации карточки размещаются в соответствующих подразделах маркетплейса.

Рассмотрим типовую схему действий продавца по учету комиссионной торговли. В личном кабинете он создает транспортные накладные на поставку партии товаров на склад маркетплейса. Далее продавец организует доставку и отгрузку товара на склад, а маркетплейс – его прием и проверку с подготовкой и отправкой продавцу акта приемки товара. С этого момента конечный покупатель может приобрести и оплатить товар. По факту оплаты маркетплейс высылает ему кассовый чек.

После того, как покупатель оформил заказ, маркетплейс организует его доставку на указанный адрес или пункт выдачи. Из стоимости заказа маркетплейс вычитает полагающееся ему по условиям договора комиссионное вознаграждение и переводит оставшуюся сумму на счет продавца. Обычно, согласно договору, эта процедура осуществляется не по итогам каждой сделки, а в конце отчетного периода длительностью в 7-14 дней. Ежемесячно или еженедельно маркетплейс высылает продавцу отчет по всем совершенным за период сделкам.

Описанная схема может отличаться в зависимости от условий, прописанных в договоре комиссии. Например, некоторые продавцы не пользуются складом маркетплейса, а отправляют товар заказчику напрямую со своего склада. Одни маркетплейсы требуют от покупателей в обязательном порядке предоплату, другие принимают оплату после того, как покупатель подтверждает факт приобретения товара. Различными способами регулируются процедуры, связанные с возвратом продукции надлежащего и ненадлежащего качества – исходя из того, в какой момент покупатель отказывается от товара.



Развитие функционала комиссионной торговли в 1С:Бухгалтерия 3.0

В наиболее востребованной для ведения бухгалтерского и налогового учета программе «1С:Бухгалтерия 8 редакция 3.0» широко представлен функционал, относящийся к отражению продаж через маркетплейсы – с позиции как комитента, так и комиссионера по оптовым и розничным продажам. По сравнению с предыдущими редакциями, в конфигурации 3.0 оптимизированы следующие процедуры:

  1. Внесение изменений в документ отгрузки товаров комиссионеру. В случае выявления ошибок их можно учесть, создав корректировку на основании документа реализации.
  2. Учет услуг комиссионера как отдельное поступление услуг, а не в рамках отчета комиссионера.
  3. Для отчета комиссионера операции разделены на виды:
    Оптовые продажи – многостраничная форма для случаев, когда комиссионер выставляет покупателям счета-фактуры;
    Розничные продажи – упрощенная форма, отражающая только продажу и возврат товаров, для торговли без выставления счетов-фактур;
    Списание товаров – отчет для списания находящихся у комиссионера товаров, актуальный в случае порчи, истечения срока хранения, потери.
  4. Возможность загрузки отчетов о продажах через Wildberries и Ozon из файлов Excel, а также из личного кабинета Wildberries.
  5. Применение вида операции «Товары и услуги» для одновременного учета реализации товаров и услуг.
  6. Выделение отдельного блока операций «Маркетплейсы и комиссионеры», из которого можно выполнить следующие действия (передача на реализацию; возврат переданного на реализацию; формирование отчета о розничных или оптовых продажах; формирование акта о списании; отражение поступления услуг (акт, УПД)).

Мы рассмотрели только основные, наиболее значимые нововведения в редакции 3.0 «1С:Бухгалтерия 8». Теперь покажем, как выполнить настройку интеграции этой системы с маркетплейсами.



Пошаговая настройка интеграции 1С:Бухгалтерия с маркетплейсами

Для того, чтобы начать вести учет торговли через маркетплейсы в «1С:Бухгалтерии», перейдите в пункт меню «Главное → Настройки → Функциональность → Торговля → Комиссионная торговля». Поставьте галочку в пункте «Продажа товаров или услуг через комиссионеров».

Активация учета продаж через комиссионеров
Рис.1. Активация учета продаж через комиссионеров

После этого вы сможете совершать операции и формировать документы, относящиеся к реализации продукции через комиссионера, включая любые маркетплейсы.

  1. Перейдите в раздел «Справочники → Контрагенты → Счета расчетов с контрагентами» и укажите номера счетов. Например, счет 76.09 в строке «Счета расчетов с покупателями». Это необходимо для того, чтобы необходимые счета при расчетах с маркетплейсом заполнялись автоматически и учитывались отдельно от расчетов с покупателями, приобретающими продукцию напрямую у компании.

    Настройка счетов учета расчетов с контрагентами
    Рис.2. Настройка счетов учета расчетов с контрагентами

  2. В меню «Продажи» перейдите в пункт «Реализация (акты, накладные, УПД)» для того, чтобы передать товары на склад маркетплейса. Откроется форма создания документа «Реализация» с указанием вида операции «Товары, услуги, комиссия».

    Документ «Реализация: товары, услуги, комиссия»
    Рис.3. Документ «Реализация: товары, услуги, комиссия»

  3. Введите дату передачи товаров в маркетплейс, номер договора, выберите склад, проверьте правильность заполнения реквизитов.
  4. На вкладке «Товары» укажите информацию о переданных на продажу через маркетплейс товарах: название, количество, цену, ставку НДС. Счет учета и передачи проставляются автоматически. Передача товаров маркетплейсу не облагается НДС, формирование счета-фактуры не требуется. Когда документ «Реализация» будет проведен, программа создаст корреспонденцию счетов: Дт 45.01 Кт 41.01.
  5. Убедитесь, что договор с маркетплейсом имеет вид «С комиссионером (агентом) на продажу». Если по условиям договора предусмотрен фиксированный процент комиссионного вознаграждения, в карточке договора выберите вариант «Процент от суммы продажи» в поле «Способ расчета» и введите значение в поле «Размер». Нажмите кнопку «Записать и закрыть». После этого комиссионное вознаграждение будет рассчитываться автоматически.
  6. Для формирования отчета маркетплейса по реализованным товарам перейдите в меню «Продажи» и создайте документ «Отчет комиссионера (агента) о продажах». На вкладке «Главное» обобщенно представлены основные показатели: сумма, полученная от реализации товаров, количество возвратов, размер комиссионного вознаграждения. В блоке «Комиссионное вознаграждение» проверьте соответствие способа расчета, процента вознаграждения и НДС условиям договора, а также правильность заполнения полей «Счет затрат по вознаграждению», «Подразделение затрат», «Статья затрат». Загрузите счет-фактуру на вознаграждение, поступившую от маркетплейса.

    Отчет комиссионера о продажах, вкладка «Главное»
    Рис.4. Отчет комиссионера о продажах, вкладка «Главное»

  7. На вкладке «Реализация» в верхней таблице, в ячейке «Покупатель» укажите маркетплейс. Данные для ячеек «Всего» и «НДС» заполняются автоматически информацией из таблицы, расположенной в нижней части окна. Остальные ячейки заполнять не нужно. В нижней таблице введите данные о проданных товарах и/или услугах в соответствии с отчетом маркетплейса.

    Отчет комиссионера о продажах, вкладка «Реализация»
    Рис.5. Отчет комиссионера о продажах, вкладка «Реализация»

  8. Если производились возвраты товаров от покупателей, перейдите на вкладку «Возвраты» и введите данные по аналогии с вкладкой «Реализация». На вкладках «Денежные средства» и «Дополнительно» вводить ничего не нужно. Когда документ «Отчет комиссионера (агента) о продажах» будет проведен, «1С:Бухгалтерия» сформирует корреспонденцию счетов: Дт 90.02.1 Кт 45.01, Дт 60.01. Кт 76.09, Дт 76.09 Кт 90.01.1, Дт 44.01 Кт 60.01, Дт 90.03 Кт 68.02, Дт 19.04 Кт 60.01.
  9. Перейдите в пункт меню «Продажи → Счета-фактуры выданные». Создайте документ «Сводная справка по розничным продажам» для того, чтобы сформировать итоговую справку по продаже.

    Сводная справка по розничным продажам
    Рис.6. Сводная справка по розничным продажам

  10. Перейдите по ссылке «Выбор» или «Изменить» в строке «Документы-основания». Из списка выберите один или несколько документов вида «Отчет комиссионера (агента) о продажах». В справке автоматически будет указан код вида операции – 26. Для создания печатной формы документа «Сводная справка по розничным продажам» нажмите кнопку «Сводная справка». Справка будет автоматически зарегистрирована в книге продаж за квартал.

    Печатная форма сводной справки по розничным продажам
    Рис.7. Печатная форма сводной справки по розничным продажам


Решение Бит.Управление маркетплейсами

Компания «Первый Бит» разработала модульное решение «Бит.Управление маркетплейсами», помогающее реализовать управление торговлей на маркетплейсах по схемам FBO, FBS, Fulfillment в конфигурациях «1С:УТ», «1С:УНФ», «1С:ERP», «1C:КА». Решение позволяет управлять личными кабинетами маркетплейсов в одном интерфейсе с возможностью гибкой настройки под индивидуальные потребности компании-продавца.

«Бит.Управление маркетплейсами» – структурированная система автоматизированных процессов, позволяющая посредством API-методов оперативно получать данные в 1С, обрабатывать их и передавать обновленные данные на маркетплейсы.

Таким образом между продавцом и маркетплейсом реализуется двусторонний обмен данными. Сведения о продажах и заказах автоматически передаются из маркетплейса в учетную систему 1С, а изменения остатков и цен в 1С отражаются онлайн на всех маркетплейсах, где размещены товары продавца.

Алгоритм работы решения «Бит Управление маркетплейсами»
Рис.8. Алгоритм работы решения «Бит Управление маркетплейсами»

Программа «Бит.Управление маркетплейсами» обеспечивает интеграцию с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, МегаМаркет, и решает широкий спектр задач по автоматизации учета торговли через маркетплейсы:

  1. Подключение личных кабинетов маркетплейсов.

    Подключение личного кабинета Ozon
    Рис.9. Подключение личного кабинета Ozon

  2. Добавление информации о товарах с подбором значений из словаря, загрузка изображений из карточек товаров в номенклатуру 1С.
  3. Управление заказами через учетную систему с автоматической сменой статусов во всех личных кабинетах маркетплейсов.

    Список заказов, совершенных на маркетплейсах
    Рис.10. Список заказов, совершенных на маркетплейсах

  4. Автоматизированная загрузка отчетов комиссионера в 1С со всех маркетплейсов.
  5. Настройка соответствия статусов заказов в различных маркетплейсах для работы по единому унифицированному формату статусов.

    Настройка соответствия статусов заказов
    Рис.11. Настройка соответствия статусов заказов

  6. Синхронизация остатков на разных маркетплейсах и в учетной системе 1С по API.
  7. Изменение цен на товары на маркетплейсах.
  8. Снятие товаров с витрины на маркетплейсах, в том числе массовое.

    Список товаров на всех подключенных маркетплейсах
    Рис.12. Список товаров на всех подключенных маркетплейсах

  9. Централизованное отслеживание и управление статусами заказов со всех маркетплейсов в одном окне.
  10. Установка связей карточек товаров маркетплейса с номенклатурой в 1С.

    Карточка товара
    Рис.13. Карточка товара

  11. Формирование отчетности по всем маркетплейсам в одном окне: аналитика продаж, себестоимость товаров и поставок.
  12. Установка прайс-листа для каждого личного кабинета, штучная и массовая выгрузка цен на маркетплейс.

    Формирование торгового предложения
    Рис.14. Формирование торгового предложения

  13. Создание регламентных документов на основании полученных из маркетплейсов отчетов.
  14. Автоматизация процессов сборки заказов, печати этикеток и штрих-кодов.

    Печать этикеток
    Рис.15. Печать этикеток

  15. Настройка доставки уведомлений посредством Telegram о событиях на маркетплейсе.

    Настройка подключения групп Telegram с уведомлениями по разным событиям
    Рис.16. Настройка подключения групп Telegram с уведомлениями по разным событиям

Решение «Бит.Управление маркетплейсами» доступно в трех вариантах поставки: «FBO», «FBS, FBO» и «для Wildberries». Стоимость «FBO» и «FBS, FBO» зависит от длительности подписки – на 3 месяца, 6 месяцев или год с возможностью подключения неограниченного количества личных кабинетов и рабочих мест. Цена конфигурации «для Wildberries» фиксирована, в поставку входит один личный кабинет и два рабочих места.

Внедрение программы «Бит.Управление маркетплейсами» помогает избежать ошибок в ценах, остатках, заказах, маркировке и штрих-кодах. Рутинные операции автоматизируются, работа в режиме одного окна ведется быстро и удобно, благодаря чему снижается нагрузка на сотрудников. Получение бизнес-отчетов позволяет сделать выводы об эффективности продаж на каждом из маркетплейсов, выявить узкие места и своевременно принять управленческие меры.



Помощь специалистов компании Первый Бит в настройке интеграции

Специалисты компании-интегратора «Первый Бит» имеют обширный опыт в настройке интеграции учетных систем на базе «1С:Предприятие» с маркетплейсами. Мы предложим вам оптимальный вариант организации комиссионной торговли с учетом того, какие системы вы используете, на каких маркетплейсах ведете реализацию продукции, каковы потребности и направления развития вашей компании. Подключение инструментов для управления работой с маркетплейсами позволит вам существенно экономить трудозатраты. Наши клиенты – компании, для которых мы реализовали проекты автоматизации торговли на маркетплейсах – отмечают следующие весомые результаты:

  1. Облегчение и ускорение работы сотрудников с онлайн-площадками в несколько раз.
  2. Повышение оперативности управления заказами и поставками.
  3. Минимизация количества просроченных заказов и, соответственно, снижение рисков получения штрафов от маркетплейсов.
  4. Оптимизация складской работы путем установления контроля остатков по складам и своевременного формирования заказов по потребностям.
  5. Получение в режиме реального времени отчетности, позволяющей оценить текущее состояние продаж.
  6. Уход от ручного ввода данных благодаря автоматизации бизнес-процессов и работе в одном окне.
  7. Отсутствие ошибок при приемке товаров.
  8. Корректный расчет себестоимости каждого товара.
  9. Увеличение эффективности бизнеса за счет исключения из оборота товаров с низкой маржинальностью.
  10. Расширение рынка сбыта и увеличение объема продаж благодаря выходу на новые маркетплейсы.

Мы осуществляем полный цикл работ по интеграции учетных систем с маркетплейсами – от обследования ваших бизнес-процессов и формирования целевых показателей до обучения сотрудников и опытной эксплуатации. После внедрения наши специалисты оказывают техническую поддержку. При заключении договора на сопровождение с повышенным приоритетом мы берем на себя обязательства по реакции на ваши обращения в течение одного часа выделенными квалифицированными специалистами. Помимо решения внутренних технических проблем, они при необходимости самостоятельно свяжутся с техподдержкой маркетплейсов, урегулируют все затруднения и дадут вам рекомендации, как в будущем избежать подобных ситуаций.



Обратитесь к нам сегодня!
Мы подберём решение специально для вашего бизнеса

Отзывы клиентов

«Пришел, чтобы разобраться с СППР. Структура курса понравилась.
Трудностей в обучении не испытывал. Разобрался в том, что представляет из себя СППР, освоил базовый функционал. Хотелось бы более глубоких знаний по результатам курса. Порекомендую курс РП, ФА».
Сергей Ермолаев
Руководитель проектов, г. Красноярск
«Внедрение позволило интегрировать и систематизировать информацию финансовой бухгалтерии, коммерческого департамента (материально-техническое снабжение и сбыт готовой продукции, складской учет) и производственных подразделений».
Александр Павлов
технический советник по автоматизации завода ALSCON компании РУСАЛ
«Цель была получить ресурс для управления проектом.
Трудности были постоянные, т.к. я не аналитик и не разработчик. Данный курс для меня был несколько сложен в восприятии, т.к. он для аналитиков и разработчиков и архитекторов. Для РП было бы здорово сделать отдельный курс, как я писала на занятии - СППР для управления. Если такой курс сделаете - была бы рада быть свободным слушателем на нем и оставить доп.отзыв».
Ирина Корчма
Руководитель проекта, г. Москва