PIX Процессы для АЛРОСА: импортозамещение и цифровизация бизнес-процессов
АЛРОСА — мировой лидер алмазодобычи. Компания обеспечивает более 25% глобального производства алмазов. Ключевые направления: добыча и реализация алмазного сырья.
Бизнес-цель
Заменить зарубежное решение для моделирования процессов и выстроить единый цифровой контур управления бизнес-процессами на платформе PIX Процессы вместо разрозненных инструментов и форматов.
Решение- Описано 300 бизнес-процессов, подключено 9 направлений компании.
- 100 пользователей получили права редактирования — вместо разрозненных инструментов создана единая платформа моделирования и согласования процессов.
Помимо замены зарубежного ПО выстроена архитектура с раздельными контурами: продуктивный — для внутренних пользователей, и отдельный DEV-контур — для взаимодействия с подрядчиками за периметром компании.
Как начинался проект?
Компании требовалось заменить зарубежное решение для моделирования процессов и выстроить единый цифровой контур управления бизнес-процессами. Более пяти лет использовалось иностранное ПО IndustryPrint Process Modeler, которое необходимо было заменить; единого корпоративного реестра процессов не существовало, а различные команды — внутренние и внешние — создавали схемы процессов в несогласованных форматах.
Это напрямую влияло на работу компании: процессы хранились в разных системах и форматах, отсутствовал инструмент для централизованного моделирования AS IS / TO BE, а трансформационные инициативы сталкивались с несогласованностью данных и методологий между командами.
Цели проекта
О ходе проекта
Проект реализован в четыре этапа. На этапе аналитики и подготовки исследовали существующий процессный ландшафт компании и спроектировали архитектуру продуктивного контура. На этапе настройки и запуска системы развернули продуктивный контур для пользователей, импортировали существующие схемы процессов и построили их иерархическую структуру.
На этапе моделирования и согласования создали модели процессов AS IS и TO BE и организовали взаимодействие внутренних команд и подрядчика в единой среде. На завершающем этапе масштабирования решения развернули отдельный DEV-контур для подрядчиков за пределами периметра компании — это позволило безопасно подключать внешние команды к работе над процессами, не открывая им доступ к продуктивному контуру.
Система охватила ключевые направления деятельности компании: финансы и казначейство, закупки и МТО, продажу алмазного сырья и бриллиантов, управление производственными активами (ТОРО), управление недвижимостью и земельными ресурсами, автотранспорт, обучение персонала и централизованное управление НСИ.
Проектирование и визуализация бизнес-процессов
Узнать подробнееО системе
Архитектура решения
Ядро решения — PIX Процессная студия, развернутая в двух контурах. Продуктивный контур предназначен для внутренних пользователей компании и содержит актуальный корпоративный реестр процессов с моделями AS IS и TO BE. Отдельный DEV-контур развернут для подрядчиков за пределами периметра компании — это позволяет привлекать внешние команды к моделированию и согласованию процессов, сохраняя изоляцию продуктивной среды.
Система охватывает 9 направлений деятельности компании — от финансов и закупок до управления производственными активами и НСИ — и объединяет ранее разрозненные схемы процессов в единой иерархической структуре с общими стандартами моделирования.
Результаты проекта
В АЛРОСА была внедрена единая система процессного управления на базе PIX Процессной студии. Все ранее разрозненные и несогласованные процессы консолидированы в общем цифровом контуре.
Среди приоритетов дальнейшего развития проекта — полный отказ от импортного ПО, консолидация всех бизнес-процессов в единой базе, разработка новых моделей и целевых процессов TO BE, а также создание корпоративного реестра процессов с открытым доступом для сотрудников. Дальнейшее масштабирование планируется вести в формате мини-ИТ инициатив сроком до 9 месяцев каждая.
