16 февраля 2024

Автоматизация финансовой деятельности клиники

Управление финансовой деятельностью медицинской организации – задача, требующая комплексного подхода и кропотливого внесения данных. Необходимо не только учесть все оплаты и расходы, но и соблюдать положения нормативных актов, контролировать взаимоотношения со страховыми компаниями и поставщиками, корректно подсчитывать списания с депозита, оплату сертификатами и прочие нюансы. Поэтому руководство большинства клиник выбирает автоматизацию финансовой деятельности. Что под этим подразумевается и как эффективно осуществить автоматизацию – об этом в нашей новой статье.


Что такое автоматизация финансового учета в медицинской организации

Финансовый учет в медицине, включая бухучет, налогообложение, расчет налогов, имеет свою специфику. Она связана, в первую очередь, с корректностью оформления поступления, расходования, списания лекарственных препаратов, нелекарственных средств, расходных материалов. Также надо иметь в виду, что средства, получаемые от страховой компании в рамках программы ОМС и в форме имущества по программе целевого финансирования, не включаются в базу налогообложения налогом на прибыль. Финансовая деятельность бюджетных и коммерческих медицинских учреждений регулируется разными нормативными документами.

Неточности в учете несут риски отсутствия возможности подтверждения законности поступления медикаментов и оборудования и, соответственно, отзыва лицензии на оказание медицинских услуг. Во избежание ошибок, вызванных человеческим фактором, руководство многих медицинских учреждений предпочитает внедрить автоматизированную систему. Она позволяет вести финансовый, управленческий и оперативный учет в едином цифровом пространстве.

Под автоматизацией финансового учета клиники имеется в виду перевод в информационную систему следующих процессов:

  • Ведение бухгалтерского, налогового, бюджетного учета;
  • Стратегическое и оперативное планирование финансовых показателей;
  • Управление расходами и доходами;
  • Планирование фонда зарплаты;
  • Инициация, согласование, контроль платежей пациентов;
  • Учет взаиморасчетов с контрагентами;
  • Получение фактических данных для оперативного анализа выполнения плановых показателей;
  • Контроль кассовых разрывов;
  • Формирование финансовой отчетности, включая соответствие план/факт;
  • Выявление и минимизация финансовых рисков;
  • Высокий уровень безопасности финансовых данных.

Основной целью финансового учета является полный и прозрачный внутренний контроль при устранении многих рутинных и трудоемких процессов, неизбежных при учете вручную.

Для автоматизации финансового учета в медицинской клинике используются специализированные программные решения. Удобно, когда такие системы в комплексе решают задачу автоматизации всех процессов, происходящих в медицинской организации. Отсутствующий функционал, например, бухгалтерский учет, можно обеспечить бесшовной интеграцией с соответствующим ПО.

Учет финансов в медицинской клинике

Функционал программного решения, относящийся к учету финансов в медицинском учреждении, состоит из трех основных блоков:

  1. Учет наличных и безналичных платежей пациентов.
  2. Расчеты с поставщиками.
  3. Учет расходов и доходов.

Во многих клиниках клиентам предлагается внести депозит на свой внутренний счет, при оплате с которого стоимость услуг будет более выгодной. Все эти нюансы, а также скидки, акции и прочие финансовые элементы системы лояльности необходимо корректно учитывать. Бонусом является возможность подключения и интеграции кассового и банковского оборудования. Учет финансов – это не только фиксация платежей, но и система отчетности, позволяющая проверять выручку и анализировать основные финансовые показатели работы (доходы, расходы, рентабельность, средний чек и т.д.) клиники за произвольный период.



Контроль платежей пациентов

Клиенты могут оплачивать услуги наличными или безналичными средствами, а также за счет фирмы или сертификатом, и все детали платежей необходимо учитывать в системе. Для контроля осуществляемых пациентами платежей необходим следующий функционал:

  • Привязка платежного документа к заявке на оказание услуг.
  • Выбор из справочника исполнителя оплачиваемых работ, расходных материалов, состава оказанных услуг.
  • Учет применения скидок, сертификатов, выдачи подарков, других элементов программы лояльности.
  • Указание кассы, через которую был произведен платеж, способа оплаты.
  • Расчет сдачи и фиксация ее выдачи при оплаты наличными средствами.
  • Указание при продаже товаров наименования номенклатуры, количества, единиц измерения, цены, итоговой суммы, склада, с которого были реализованы товары.
  • Печать чеков.
  • Подключение и настройка эквайрингового терминала.
  • Обеспечение возможности возврата денежных средств клиенту, в том числе на банковскую карту.
  • Формирование приходных и расходных кассовых ордеров, входящих и исходящих платежных поручений.
  • Возможность коррекции платежных документов при выявлении ошибок в них.
  • Прием оплаты изготавливаемых под заказы изделий медицинского назначения, стоимость которых рассчитывается индивидуально.
  • Работа с депозитами.

Прозрачность учета платежей пациентов позволяет избежать штрафов и других проблем при проверке контролирующими органами.



Учет взаиморасчетов с поставщиками

Взаиморасчеты с поставщиками подразумевают учет операций по оприходованию товаров, услуг и расчетов за них. Работа с поставщиками в клинике может вестись по предоплате или постоплате, безналичным или наличным расчетом. Для отражения операций в основном используется счет 60 «Расчеты с подрядчиками и поставщиками». Операции проводятся на основании первичных документов – товарной накладной или акта выполненных работ/услуг. Удобно, когда в системе можно увидеть начальный остаток, приход, расход, конечный остаток и собственно оборот денежных средств по отношению к каждому контрагенту. Задолженности с обеих сторон должны фиксироваться и отражаться в отчетах.

К учету взаиморасчетов с контрагентами нужно отнестись особо тщательно, поскольку порядок в этой области и, в частности, регулярные сверки, оформленные в виде актов – гарантия нахождения истины в случае наступления разногласий с поставщиками.



Управление расходами и доходами клиники

Учет расходов и доходов клиники критически важен как для руководства, так и для контролирующих служб.

Необходим контроль следующих статей:

  • оплата товаров и услуг;
  • взаиморасчеты с поставщиками;
  • выдача зарплаты и прочих выплат сотрудникам;
  • расходы на функциональную деятельность;
  • расходы на административно-хозяйственную деятельность;
  • расходы на недвижимость;
  • расходы по обеспечению работоспособности оборудования и техники;
  • расходы на рекламу и маркетинг;
  • расходы по обслуживанию долга и проч.

На основе корректного и полного учета доходов и расходов рассчитываются показатели доходности, динамики и рентабельности работы клиники. Это позволяет руководству медицинского учреждения грамотно осуществлять финансовое планирование и принимать эффективные управленческие решения, благодаря которым растет как прибыль, так и качество лечения.



Ошибки при внедрении автоматизации финансового учета

Разберем наиболее распространенные ошибки, возникающие в клиниках при внедрении автоматизированного финансового учета:

  1. Не продуманы или не донесены до исполнителей цели и задачи автоматизации финансового учета.
  2. Бизнес-процессы клиники прописаны недостаточно детально или неверно, при их формировании не задействованы все ключевые заинтересованные лица (руководство, финансовый директор, главный бухгалтер, ИТ-специалисты).
  3. Выбрана система, не соответствующая бизнес-процессам и задачам клиники.
  4. Управление проектом внедрения ведется хаотично, неструктурированно, производятся отклонения от согласованного плана.
  5. Неверно оценены сроки внедрения, от ведения финансового учета «по-старому» уже отказались, а «по-новому» это делать еще технически невозможно.
  6. Не проведено или проведено неэффективно обучение сотрудников пользованию новой системой, в связи с чем они допускают ошибки или саботируют новшество.
  7. Инструменты информационной системы не задействованы полностью, из-за чего эффективность ее внедрения низкая.
  8. Компетентные специалисты не производят анализ финансовой отчетности, сформированной системой, из-за чего стратегические управленческие решения принимаются в отрыве от реальной картины распределения финансовых потоков в клинике.
  9. Система настроена таким образом, что работать в ней сотрудникам неудобно, на это уходит много времени

Для того, чтобы избежать этих и других ошибок, рекомендуем привлечь опытных специалистов по внедрению, которые проконсультируют вас по всем вопросам или осуществят процедуру внедрения автоматизированной системы под ключ. Профессионалы расскажут о плюсах и минусах существующих на рынке систем и помогут в выборе, основываясь на результатах изучения бизнес-процессов клиники. Проектная команда произведет все необходимые этапы внедрения, от формирования целей и до осуществления технической и консультационной поддержки пользователей.

Решения для автоматизации финансовой деятельности клиники

На российском рынке представлен большой выбор программных продуктов, автоматизирующих финансовый учет в компаниях. Однако финансовая деятельность медицинских организаций имеет свою специфику и типовые решения не обеспечивают выполнения всех их бизнес-потребностей. С другой стороны, большинство отраслевых медицинских систем не имеют в своем составе достаточного функционала для автоматизации финансового учета, что предполагает необходимость интеграции с другими программами. Одной из специализированных медицинских информационных систем, позволяющих в полной мере автоматизировать всю финансовую деятельность клиники, является «Бит.Управление медицинскими центром».

Бит.Управление медицинским центром

«Бит.Управление медицинским центром» — это комплексная медицинская система, предназначенная для автоматизации финансового, управленческого и оперативного учета. В системе сделан акцент на точность учета денежных средств и взаиморасчетов с клиентами, контрагентами и сотрудниками, материалов и товарных остатков.

Предусмотрено подключение торгового оборудования, автоматизированы рабочие места медицинских и административных работников. Широкий спектр готовых и настраиваемых отчетов дает возможность оперативно отслеживать динамику изменения любых параметров. Система оптимальна для управления всей деятельностью клиники с единой точкой входа. Она предназначена как для небольших поликлиник, так и для многопрофильных медицинских центров, стоматологических, офтальмологических, гинекологических клиник.

Для автоматизации финансового учета в «Бит.Управление медицинскими центром» реализован следующий функционал:

  1. Ведение взаиморасчетов с клиентами, учет оплат, контроль состояния взаиморасчетов, разделение по видам оплат.
  2. Учет поступления материалов, их розничной продажи, списания расходных материалов по нормам.
  3. Ведение расчетов со страховыми компаниями.
  4. Расчет заработной платы и налогов сотрудников в соответствии с выработкой, индивидуальными схемами с привязкой к KPI.
  5. Механизм учета скидок, бонусов, подарочных сертификатов на оплату и на услуги.
  6. Помесячное планирование количественно-суммовых показателей в разрезе центров финансовой ответственности, сотрудников, специализаций или номенклатуры, с расчетом предопределенных показателей программным способом.
  7. Отчеты по продаже услуг и материалов, по выработке сотрудников, движению денежных средств, взаиморасчетам, среднему чеку, количеству новых и вернувшихся пациентов по направлениям и т.д., план-фактный анализ.
  8. Подключение фискального регистратора, печать чеков в программе.
  9. Ведение справочников касс, типов полисов, страховых компаний, контрагентов и др.
  10. Учет затрат и расчет по ним себестоимости номенклатуры продаж по определенным методикам.
  11. Закрытие месяца в части затрат централизованно по всей базе.
  12. Выгрузка данных в «1С:Бухгалтерия 8» с помощью входящих в программу файлов правил обмена.

Таким образом, решение «Бит.Управление медицинскими центром» позволяет сформировать в медицинской клинике комплексную систему учета для ведения сквозной аналитики и отслеживания финансовых показателей. Доступны 3 варианта конфигурации: «Бит.Медицина 365» стоимостью 1400 руб./месяц за 1 пользователя, «ПРОФ» от 30 000 руб. в зависимости от количества лицензий, и «КОРП» от 193 000 руб. Программа запускается в толстом и тонком клиенте платформы «1С: Предприятие» в режиме управляемого приложения.



Обратитесь к нам сегодня!
Мы подберём решение специально для вашего бизнеса

Отзывы клиентов

«Наша компания сама работает по высоким стандартам и предъявляет соответствующие требования к своим подрядчикам. Компания «Первый БИТ» зарекомендовала себя как надежный и перспективный партнер».
Инна Петракова
менеджер проектов проектного офиса компании «Юлмарт»
«Пушкинский Ювелирный Завод благодарит Первый Бит за своевременное выполнение обязательств, оперативную поставку лицензий и внедрение решения, высокое качество кон­суль­та­цион­ной поддержки и выражает надежду на дальнейшее сотрудничество в рамках сопровождения системы и решения других задач по автоматизации процессов».
Арам Левонович Пирузян
генеральный директор ООО «Пушкинский Ювелирный Завод»
«За время сотрудничества Ваши специалисты всегда проявляли внимание к каждой поставленной задаче и понимание наших потребностей, открытость, компетентность и стремление сделать свою работу качественно и своевременно.»
Головина О.В.
Главный бухгалтер