Интеграция WMS с внутренними и внешними информационными системами, включая 1С на складе

WMS-система для автоматизации склада

WMS позволяет решить комплекс стратегических задач:

1. Увеличение оборачиваемости и пропускной способности склада.
2. Автоматическая фиксация приемки, генерация штрихкодов, проверка качества и сверка с документами.
3. Оптимизация хранения товаров с учетом их габаритов, сроков годности, условий хранения.
4. Исключение ошибок при приемке, комплектации заказов, их отгрузке.
5. Равномерное распределение нагрузки и задач между сотрудниками, контроль их выполнения.
6. Получение актуальной, полной и достоверной информации об остатках.
7. Поддержка партионного учета товара по номерам ГТД.
8. Проведение инвентаризации без остановки работы склада.

Внедрение WMS-системы повышает эффективность, производительность, точность и надежность работы склада. В отличие от систем складского учета, WMS комплексно переводит склад на автоматизированное управление в режиме реального времени.

Класс WMS-систем — это не новинка на российском рынке. Решения для управления складом востребованы с 1990-х годов, когда стали доступны и импортные WMS, и российские аналоги. В 2020-е WMS-системы переживают новый бум, связанный как с интенсивным развитием онлайн-торговли, так и с появлением облачных хранилищ, современных технологий, широких интеграционных возможностей.

Возможности интеграции WMS с внутренними системами

WMS не заменяет основную корпоративную систему учета, но дополняет ее. Часто осуществляется интеграция WMS с такими популярными конфигурациями, как «1С:ERP», «1С:Управление торговлей», «1С:КА». WMS становится для учетной системы источником актуальных данных об операциях, происходящих на складе. Учетная система моментально передает на склад данные о планах поставок и отгрузок и изменениях в них. Информация об операциях и остатках в обеих системах автоматически синхронизируется.

Настройка интеграции WMS с учетными системами дает возможность реализовать различные сценарии взаимодействия менеджмента со складом. Перечислим базовые:

1. После регистрации отгрузки в учетной системе, в WMS передаются данные о ней и на их основании формируется задание на сборку.
2. В процессе сборки в WMS изменяются статусы задания — от «Новое» до «Отгружено». Эти статусы мгновенно экспортируются в учетную систему для мониторинга выполнения отгрузки.
3. После получения из WMS данных о собранном заказе, логист в учетной системе формирует маршруты или рейсы и передает информацию о них в WMS.
4. Работники склада видят в WMS данные о рейсах и подготавливают маршрутные листы, наклейки с адресами и другие необходимые документы.
5. Менеджер формирует в учетной системе пакет отгрузочных документов и передает в WMS.
6. Водитель забирает у ворот склада заказы, упакованные в короба и паллеты с идентификационными наклейками, и сопроводительные документы.

Сценарии могут включать работу с маркированной продукцией: в некоторых WMS предусмотрена интеграция с системой «Честный ЗНАК» для валидации кодов маркировки. В таком случае WMS фиксирует коды маркировки при приемке, перемещении и отгрузке, передает данные в учетную систему, а она, в свою очередь, обменивается информацией с «Честным ЗНАКом».

Возможности интеграции WMS с другими учетными системами зависят от особенностей решения и потребностей заказчика. Опыт компании «Первый Бит» показывает, что в большинстве случаев индивидуальная интеграция под задачи компании реализуема. Для того, чтобы определить потенциал интеграции, может быть достаточно консультации, а в сложных ситуациях мы предлагаем провести обследование и анализ бизнес-процессов склада.

С какими внешними системами можно интегрировать WMS-систему

Помимо внутренних учетных систем предприятия, WMS можно интегрировать с программно-аппаратными средствами:

1. Системы управления доступом. Интеграция обеспечивает контроль доступа к зонам склада на основе ролей и обязанностей работников, мониторинг входа и выхода. Также настраивается управление перемещением и размещением товаров по заданным правилам.
2. Системы видеонаблюдения. При интеграции происходит объединение видеозаписей и данных о складских операциях. Это позволяет отслеживать перемещение товаров в реальном времени и на записи, что способствует профилактике краж и расследованию произошедших инцидентов. Еще одна из решаемых при интеграции задач — анализ фактического выполнения складских процессов, выявление узких мест и оптимизация работы склада.
3. Системы управления двором. Происходит обмен данными о прибывающих и уезжающих грузовых автомобилях, перемещении транспорта по территории склада, погрузочно-разгрузочных работах, наличии мест на стоянке и др. Это минимизирует простои и задержки транспорта, повышает уровень согласованности работы офиса, склада и прилегающей к нему территории, позволяет равномерно распределить маршруты по докам.
4. Системы управления транспортом. Интеграция производится на этапе отгрузки и позволяет автоматически формировать оптимальные маршрутные листы от склада до клиентов. При этом осуществляется мониторинг движения грузов.

На практике автоматизация крупных складов и складских комплексов требует многосторонней интеграции учетной системы с WMS и хотя бы одной из вышеперечисленных внешних систем.

Почему необходима интеграция WMS с 1С

Интеграция WMS с учетными решениями 1С повышает как эффективность управления складом, так и общую скоординированность работ в компании.

Это становится доступным по следующим причинам:

• Создание и поддержание единого информационного пространства. Все данные, необходимые для работы склада, централизованно аккумулируются и синхронизируются. Благодаря этому менеджеры и сотрудники склада оперируют актуальной, точной и непротиворечивой информацией о товарах и заказах.
• Автоматизация складских операций. Персонал тратит значительно меньше времени на рутинные задачи — их выполнение обеспечивают системы автоматизации. При этом снижается количество ошибок и неэффективных схем, а скорость обработки данных возрастает кратно.
• Использование данных для анализа и принятия решений. Интеграция систем позволяет накопить большой объем фактических и точных данных, на основе которых формируются отчеты в различных срезах. Анализ отчетности дает возможность увидеть полную, реальную картину деятельности компании под разными углами: в контексте продаж, закупок, обработки заказов, складской и логистической деятельности.
• Повышение точности планирования и учета. Из WMS в 1С в реальном времени передаются данные об остатках, чтобы менеджеры успели сделать заказы поставщикам, не дожидаясь критической ситуации. При организации хранения учитываются сроки годности и другие условия, влияющие на оптимизацию распределения товара и минимизацию потерь.
• Выполнение прогнозирования. Аналитические инструменты WMS позволяют не только оценивать текущие KPI, но и с высокой точностью прогнозировать потребность в товарах, транспорте, трудовых и прочих ресурсах.
• Сквозной контроль. Фиксация всех операций и механизм логирования позволяют определить ответственного в случае возникновения спорных ситуаций. В 1С в реальном времени видны статусы заказов, актуальные остатки, информация о загруженности складов, благодаря чему можно быстро скорректировать нерациональную ситуацию.
• Работа с маркированным товаром. Популярные учетные системы 1С поддерживают бесшовную интеграцию с «Честным ЗНАКом». Когда в эту схему встраивается WMS, производится автоматическая фиксация и передача в систему маркировки данных обо всех движениях товара, валидация кодов, сверка с УПД.

Эти возможности способствуют оптимизации процессов и, соответственно, снижению затрат на все операции, связанные с продажами, закупками и управлением складом. Каждый из сотрудников знает свои задачи, не происходит дублирования обязанностей и размывания ответственности. Пересортица практически исключается, как и ошибки в заказах и описаниях товаров. Товар не успевает испортиться, поскольку при реализации учитывается срок годности, а при организации хранения — температурный режим, необходимый уровень влажности, санитарно-гигиенические условия, товарное соседство и т.п.

Технологии и методы интеграции

Наиболее распространенными технологиями при интеграции WMS с другими системами являются использование API, веб-сервисов, «промежуточное» программное обеспечение и шина данных. Расскажем о каждом из этих методов интеграции подробнее.

1. API — это набор инструментов и протоколов, с помощью которых одна система вызывает функции другой. Для этого необходимо настроить соединение между системами, сопоставив поля и точки данных. Существуют готовые API и API, требующие настройки. Они позволяют выполнить не только типовую, но и индивидуализированную интеграцию, адаптированную под все потребности бизнеса.
2. Веб-сервисы — вид API, программная технология, которая применяет веб-протоколы для организации взаимодействия систем и использования ими общих функций. При интеграции 1С и WMS стандартно используются веб-сервисы SOAP, где 1С выступает как поставщик или потребитель сервиса.
3. Middleware — это так называемое «промежуточное» ПО, или программы-посредники для обмена данными между WMS, 1С и другими корпоративными системами, базами данных, оборудованием. Такой способ интеграции позволяет решить проблему совместимости разных форматов данных и протоколов, подключить устаревшее оборудование.
4. Шина данных — частный случай middleware для выполнения трудоемкой интеграции. Как правило, используется, когда нужно объединить в единую инфраструктуру множественные ИТ‑системы и оборудование. Шина преобразует данные, управляет очередями и сложными транзакциями между системами.

Выбор подходящей для интеграции технологии зависит от процессов и задач компании, архитектуры, требований к скорости и безопасности обмена, от объема данных и бюджета. Для того, чтобы сделать взвешенный выбор, надо провести аудит ИТ‑инфраструктуры, разработать порядок передачи данных и протестировать интеграцию до ее запуска в эксплуатацию.

Этапы и процессы интеграции WMS

Остановимся подробнее на этапах интеграции WMS с внутренними и внешними системами и сервисами. Если вы хотите, чтобы интеграция была выполнена полностью и не потребовала переконфигурации, рекомендуем последовательно реализовать следующие этапы:

1. Анализ требований. На этом этапе потребуется осуществить обследование склада, выявить узкие места, описать бизнесы-процессы, определить цели интеграции и KPI.
2. Проектирование. Вам нужно будет разработать техническое задание, смоделировать систему обмена данными, выбрать методы интеграции, определить структуру данных, форматы и периодичность обмена.
3. Настройка. В ходе этапа производится конфигурирование системы под процессы склада, настройка топологии склада, правил хранения и отбора, интеграция с ТСД, принтерами этикеток и другим оборудованием.
4. Тестирование. Чем более комплексную проверку обмена данными в тестовой среде вы проведете, тем меньше ошибок возникает при эксплуатации. Важно при тестировании воспроизводить реальные операции, логировать все ошибки и повторно проверять функционал после их исправления.
5. Обучение. Для того, чтобы персонал использовал все возможности интеграции, нужно провести обучение в формате практикума, тренинга или вебинара. Помимо этого, понадобится разработать пользовательские инструкции.
6. Запуск в эксплуатацию. Когда интеграция настроена и протестирована, а работники склада, менеджеры и другие вовлеченные пользователи прошли обучение, новый инструментарий можно вводить в эксплуатацию.

Если у вас крупный склад или складской комплекс, с большой вероятностью после настройки интеграции WMS вам понадобится техническая поддержка ИТ‑инфраструктуры. Она позволит обеспечить бесперебойную работу склада, своевременное устранение сбоев, быстрое решение вопросов сотрудников. Работы по настройке интеграции можно выполнить своими силами или делегировать эту задачу сторонним специалистам.

Заключение

Склад работает «как часы», когда налажены взаимосвязь и автоматический обмен данными между всеми внешними и внутренними системами, оперирующими информацией о товарах и заказах. Интеграция не только решает ежедневные рутинные задачи, но и позволяет целостно увидеть картину управления складом, выявить нерациональные процессы, проблемные зоны, и провести корректировку.

По любым вопросам интеграции WMS вы можете обратиться в компанию «Первый Бит». Наша команда проведет обследование вашей ИТ‑инфраструктуры, подберет подходящие технологии и инструменты, и реализует настройку интеграции под ключ. Данные перестанут быть разрозненными и начнут работать на вас, помогая оптимизировать бизнес-процессы, минимизировать издержки и поддерживать эффективную складскую логистику.