Системные требования к основным редакциям Битрикс24
Рекомендуемые системные требования для сервера
Конфигурация серверов для коробочной версии Битрикс24
Рекомендуемые конфигурации серверов с запасом по быстродействию:
| Кол-во пользователей | Конфигурация |
|---|---|
| До 50 пользователей |
Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра; 2 × 2 ТБ HDD под файлы портала; 2 х 256 ГБ SSD под файлы базы данных; 16 ГБ DDR4. |
| 50 – 100 пользователей |
Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра; 2 × 2 ТБ HDD под файлы портала; 2 х 256 ГБ SSD под файлы базы данных; 24 ГБ DDR4. |
| 100 – 500 пользователей |
Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра; 2 × 2 ТБ HDD под файлы портала; 2 х 256 ГБ SSD под файлы базы данных; 32 ГБ DDR4. |
| 500 – 1000 пользователей |
Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер; 2 × 4 ТБ HDD под файлы портала; 2 х 480 ГБ SSD под файлы базы данных; 64 ГБ DDR4. |
| 1000 – 5000 пользователей |
Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер; 2 × 4 ТБ HDD под файлы портала; 2 х 480 ГБ SSD под файлы базы данных; 128 ГБ DDR4. |
| От 5000 пользователей |
2 сервера Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер; 2 × 4 ТБ HDD под файлы портала; 2 х 480 ГБ SSD под файлы базы данных; 128 ГБ DDR4. |
Эти конфигурации примерные, в зависимости от масштаба проекта может потребоваться как значительно меньше, так и больше ресурсов.
Обеспечение отказоустойчивости
При установке коробочного Битрикс24 на физический сервер компании становится актуальным обеспечение отказоустойчивости. Дело в том, что работа физического сервера зависит от наличия электричества, стабильности и производительности интернет-соединения, от квалификации и регулярного нахождения на рабочем месте системного администратора, от случайных выключений оборудования (например, во время уборки) и других катаклизмов.
В сертифицированных дата-центрах, предоставляющих услуги аренды серверов, применяется стандарт надежности оборудования и инфраструктуры Tier категории II или III. Выполнение подобных требований нужно обеспечить и в серверных комнатах компаний для обеспечения бесперебойности работы сервера.
Среди них:
- наличие генератора электричества;
- наличие резервного активного оборудования – магистралей интернета, сетевого оборудования, системы кондиционирования;
- распределение потоков – трубопровода охлаждения, каналов связи, электрооборудования;
- проведение ремонтных и профилактических работ без остановки функционирования оборудования;
- наличие охраны и/или системы видеонаблюдения;
- удаленность от железных дорог, аэропортов, метро.
При отсутствии возможности обеспечить все требования, гарантирующие отказоустойчивость, рекомендуем разместить сервер в дата-центре провайдера.
Работа в закрытом контуре: возможности и ограничения
Портал, развернутый из коробочной версии Битрикс24, может находиться в закрытом контуре – конфигурации с ограничениями и особыми правилами доступа в интернет, либо совсем без доступа. Работа в закрытом контуре обеспечивает максимальный уровень безопасности и конфиденциальности циркулирующей в нем информации. В таком случае установка обновлений осуществляется через прокси-сервер, имеющий выход в интернет. Такая возможность штатно заложена в продукте «Битрикс24 в коробке».
Зайдите в настройки главного модуля и перейдите на вкладку «Система обновлений»:

Рис.1. Указание параметров прокси-сервера
Можно полностью изолировать установку Битрикс24 из интернета, ограничить и контролировать доступ в интернет из сервиса. Дополнительными мерами может стать настройка прокси для подключения к сайту по SSL только на момент установки обновлений, блокирование с прокси доступа на все адреса, кроме сайта Битрикс24, и полное журналирование трафика.
Сертификация ФСТЭК
Коробочная версия Битрикс24 получила сертификат ФСТЭК России на версию «Энтерпрайз» №4750 от 13.12.2023, сроком действия до 13 декабря 2028 года. Сертификат, выданный ФАУ «ГНИИИ ПТЗИ ФСТЭК России», подтверждает соответствие программного продукта четвертому уровню доверия – наивысшему для информации, не содержащей государственную тайну.
Сертификат, полученный в результате испытаний, удостоверяет высокий уровень безопасности программного продукта и удовлетворение его защитных механизмов современным требованиям. Наличие сертификата ФСТЭК дает возможность использовать Битрикс24 в государственных и частных компаниях с повышенными требованиями к защите информации:
- в значимых объектах критической информационной инфраструктуры 1-й категории;
- в государственных информационных системах 1-го класса;
- в автоматизированных системах управления производственными и технологическими процессами 1-го класса защищенности;
- в информационных системах персональных данных при необходимости обеспечения 1-го уровня защищенности персональных данных;
- в информационных системах общего пользования 2-го класса.
Для справки: ФСТЭК – Федеральная служба по техническому и экспортному контролю. Этот орган исполнительной власти организует проведение работ с последующей сертификацией по оценке соответствия программного обеспечения заданным критериям защиты персональных данных.