Цифровая трансформация строительной отрасли

Виды деятельности строительной компании

Функции, которые выполняет строительная компания

Под функцией строительной организации мы понимаем комплекс бизнес-процессов, направленных на достижение заданного результата.

Перечислим несколько примеров таких функций:

• CRM. Выстраивание воронки продаж объектов недвижимости, ведение покупателя по воронке вплоть до заключения договора, контроль платежей. Выполняет заказчик-застройщик.
• Маркетинг. Разработка и запуск рекламных кампаний, анализ настроений клиентов, разработка системы лояльности, предложение скидок, акций и т.п. Выполняет заказчик-застройщик.
• Управление инвестиционной деятельностью. Расчет финансовой модели инвестиционного проекта, привлечение инвестиционного капитала, формирование пакета отчетности для совета директоров. Выполняют инвестор, заказчик.
• Финансовый учет. Осуществление расчета показателей и мультипликаторов, составление отчетов о движении денежных средств, о прибылях и убытках, баланса исполнения бюджета, а также отчетов по стандартам МСФО. Выполняет инвестор.
• Расчет и формирование для проекта строительства БДДС, БДР, ДДС, ОПУ, прогнозного баланса. Контроль движения денежных средств, составление отчетности. Выполняют заказчик, генподрядчик.
• Строительное производство. Управление ходом строительства по видам работ, расчет себестоимости в разрезе видов работ. Взаимодействие с генподрядчиком, осуществление технического надзора. Выполняет заказчик.
• Управление ходом строительства по строительно-монтажным работам, контроль обеспеченности материалами и другими ресурсами, расчет себестоимости в разрезе строительно-монтажных работ. Взаимодействие с подрядчиками. Выполняет генподрядчик.

Каждую из функций можно разделить на конкретные задачи. Функции с одинаковым названием могут быть присущи разным видам деятельности строительной организации, но их детали и целевые результаты различаются. Для того, чтобы проследить эти закономерности, можно воспользоваться таблицей. В ее строках указаны функции строительной компании, а в столбцах виды деятельности. Пересечения указывают на наличие данной функции у компании.

Рассмотрим, как сопоставляются функции с видами деятельности, на примере строительного производства. В него входит группа процессов по календарно-сетевому планированию, включающая, в частности, функцию «Подготовка фронта работ».

Эту функцию компании, занимающиеся различными видами строительного бизнеса, реализуют по-разному:

1. Инвестор. Предоставляет земельные участки под строительство, выполняет финансовый контроль основных этапов строительных работ.
2. Заказчик. Мониторит соблюдение графиков выдачи рабочей и исходно-разрешительной документации, переноса коммуникаций.
3. Проектная организация. Составляет и передает рабочую документацию.
4. Генподрядчик. Составляет план работ на базе данных, поступивших от заказчика. Осуществляет обеспечение строительства материалами с учетом логистики и перемещения техники.
5. Подрядчик. Подготавливает ресурсы для выполнения строительно-монтажных работ.
6. Эксплуатационная организация. Либо не выполняет данную функцию, либо разрабатывает и предъявляет собственные требования к рабочей документации, ее детализации и структурированности.
7. Организация, выполняющая вспомогательное производство. Либо не выполняет данную функцию, либо планирует загрузку мощностей и закупку дополнительного оборудования при длинном цикле производства.

После сбора функций строительной организации по всем направлениям деятельности и отделам, включая экономический, юридический, отдел качества и т.п., получилась матрица, состоящая из более, чем трехсот функций:

BIM – информационное моделирование

Если проанализировать жизненный цикл объекта строительства в BIM-модели, становится очевидно, что роли участников на каждом этапе идентичны видам деятельности компании. Исключением стала экспертиза – она является функцией по причине того, что в России ее реализует заказчик.

Можно детерминировать жизненный цикл для каждого из видов деятельности, выделив основные этапы работ – от создания технического задания до ввода в эксплуатацию, и определив роли участников. Продемонстрируем результат на примере генподрядчика.

Если смотреть на схему жизненного цикла работ в BIM 6D, можно сделать вывод, что генподрядчик последовательно знакомится с рабочей документацией, на ее основе составляет план основного и вспомогательного производства, распределяет работы между подрядчиками. Затем закупает материалы для обеспечения ими производства, осуществляет логистику по доставке материалов на объект для различных подрядчиков. Производит строительные работы и в дальнейшем, при необходимости – демонтаж и реконструкцию.

Однако это в теории, а на практике обычно все происходит несколько иначе. Как правило, рабочая документация не поступает к генподрядчику своевременно, и он составляет план и начинает строительство на основе проектной документации. Для перехода к нулевому циклу строительства производится закупка материалов и обеспечение ими подрядчиков с учетом логистики. В ходе строительных работ генподрядчик наконец получает рабочую документацию и смету, сверяется с ней, вносит уточнения в план. Часть работ при этом приходится переделывать, выставив заказчику счет на дополнительные работы. Такой несистематизированный цикл повторяется до сдачи объекта в эксплуатацию.

Сопоставив «реальность и ожидания», можно сделать вывод, что BIM-технология на сегодняшний день неактуальна для реалий российской строительной отрасли. Тем не менее, использование BIM-моделирования важно, поскольку цифровизация строительства идет с ускоренным темпом. Компании, которые сейчас не работают с BIM-моделями, будут вынуждены внедрять современные технологии в ближайшие годы, потому что переход на них становится повсеместным.

НИОКР в автоматизации строительства

Для стандартизации процессов проектирования можно использовать концепцию BIM-уровней, где нулевой уровень соответствует минимальной цифровизации. Чем выше уровень, тем больше автоматизации используется в строительном проекте и тем выше степень взаимосвязанности всех его компонентов.

Матрица функций, размещенная на рис.2 и жизненный цикл BIM 6D на рис.3 охватывают до 85% всех функций строительного бизнеса. На оставшиеся 15% приходятся особенности, которые нужно учитывать индивидуально. Такой подход к проектированию позволяет принять во внимание различные нюансы и представить все этапы деятельности в наглядном виде.

Как выбрать подходящее ПО для автоматизации строительства

Из популярных программ для автоматизации строительства можно упомянуть российские разработки «1C:ERP Управление Строительной Организацией 2», «Бит.Строительство», «1С:Управление холдингом», «Бит.Финанс», а также западные «Renga», «AutoDesk», «AutoCAD». Однако ни одна из них не может автоматизировать все процессы, выполняемые строительной организацией. Каждая из этих программ имеет свой набор функциональных возможностей и направлена на решение определенных задач.

Для того, чтобы разобраться, какой программный продукт имеет наиболее широкий функционал, возьмем для примера холдинг полного цикла. Пускай это будет предприятие, ведущее инвестиционную деятельность, имеющее собственных проектировщиков и производство. Заказчик, генподрядчик и подрядчики, эксплуатационная организация – отдельные юридические лица в составе холдинга.

Шаг 1. Разработка шаблона схемы ПО

Возьмем матрицу с рис.3 и на ее основе разработаем схему для анализа соответствия функционала ПО задачам, которые необходимо решить.

В строках представлены блоки процессов, разделенные на группы и функции, в столбцах – виды деятельности или роли из жизненного цикла BIM 6D.

Шаг 2. Заполнение схемы ПО

Для того, чтобы подобрать программу автоматизации, спектр возможностей которой наиболее комплексно закрывает функции компании, наложим матрицу функций на шаблон схемы ПО. В этом поможет разработка функциональной структуры компании в моделях «As Is» и «To be» и формирование на ее основе сквозного целевого бизнес-процесса. Это способствует анализу каждой функции и определению для нее наиболее соответствующего ПО.

На заполненной схеме ПО желтым цветом представлены системы для строительных компаний на базе 1С, которые можно интегрировать между собой. Интеграция обеспечивает комплексную автоматизацию планирования, контроля производственных процессов, оперативного, финансового, управленческого, бухгалтерского учета, документооборота и многого другого. Серым цветом выделена линейка продуктов Oracle, CAD и САПР системы, а также другое специализированное ПО, синим – продукты AutoDesk, зеленым – MS Excel. Для всех программ на схеме наглядно показаны функции каждого из видов строительной деятельности:

Схему нужно внимательно проанализировать, чтобы понять, какой из программных продуктов наиболее оптимально подходит для вашей компании. Наиболее важным критерием выступает наличие нужных функций и справочников. Схема ПО не является универсальной для всех компаний, но вы можете взять ее за основу и адаптировать под свои функции и виды деятельности. Не всегда удается довольствоваться одним программным продуктом, часто нужно подобрать их комбинацию. Если вы уже используете какое-либо ПО, то схема поможет вам найти инструменты для функций, которые пока не автоматизированы.

Шаг 3. Интеграция

Рассматривая схему ПО на рис.7, вы можете прийти к выводу, что для автоматизации строительной деятельности необходимо внедрить несколько разрозненных программ. Разобщенности можно избежать, если выбрать системы, которые легко интегрируются друг с другом. Интеграция поможет построить в компании централизованное информационное пространство с общими правилами и принципами работы с данными, едиными справочники и без узких мест. Наличие сквозных единых справочников позволяет избавиться от двойной работы по вводу и обработке данных, путаницы в дубликатах и неструктурированности.

Удобно строить общую ИТ-архитектуру на базе продуктов одного вендора. Как правило, их интеграция настраивается достаточно просто штатными средствами или с помощью небольших доработок. При выборе вендора не стоит ориентироваться только на набор доступных опций: важно, чтобы программы соответствовали именно вашим целям, функциям и процессам. Прямой и однозначной корреляции, что чем шире масштаб функционала, тем лучше программа подходит строительной компании, нет. Сравните ПО в разрезе функций компании: может оказаться, что максимально подходящей окажется программа, функционал которой не так обширен, зато закрывает именно ваши задачи. Для примера представим схему ПО для строительного холдинга.

На схеме указаны потоки данных, обмен которыми будет производиться посредством интеграции ПО. В данном примере показано, как выглядит целевой бизнес-процесс от проектирования до завершения строительства.

В качестве отступления. Роль MS Excel

MS Excel – привычный, простой и удобный многим пользователям инструмент для хранения и обработки данных, составления базовой отчетности. Однако его сложно назвать полноценным средством автоматизации, поскольку отсутствует единая методология и взаимосвязанность информации. Общих справочников нет. Это проявляется, например, в том, что не построены связи и переходы между одними и теми же данными в разных таблицах, что чревато возникновением многочисленных ошибок, особенно при передаче информации между подразделениями.

Чтобы решить эту проблему, нужно разработать методологию, затем согласно ей произвести стандартизацию таблиц. Данные необходимо перенести в облачное хранилище и настроить многопользовательский режим Open Office или Google Docs. В теории это может звучать достаточно просто, но на практике такой подход мало у кого получается реализовать.

В любом случае, базовая автоматизация на основе MS Excel существенно уступает готовым решениям, специализированным для ведения строительного бизнеса. В небольших компаниях MS Excel еще получается использовать, но с ростом и масштабированием бизнеса возможностей этого инструмента становится недостаточно. Помимо ошибок из-за человеческого фактора, ограниченного функционала и невысокой производительности, MS Excel не позволяет обеспечить достаточный уровень безопасности данных, разграничение прав доступа, автоматическую актуализацию данных, интеграцию с другими системами и многие другие нюансы. Каждый отдел использует свою собственную схему работы, при сведении отчетности все нужно перепроверять и приводить к единому стандарту.

Поэтому, хотя мы и включили MS Excel в схему ПО для полноты картины, использовать его для автоматизации строительной компании, имеющей планы развития, не рекомендуем.

Вывод

В статье представлен взгляд на строительство как на целостный, безостановочный процесс, жизненный цикл которого длится от разработки эскиза проекта до оперативного расчета финансового результата по строительно-монтажным работам. Такой подход позволяет учесть особенности и приоритетные бизнес-процессы любой строительной компании, выявить стратегию ее цифровой трансформации, не упустив важные аспекты.

Резюмируем ключевые моменты:

1. Матрица функций позволяет зафиксировать цели бизнеса, основные и дополнительные функции, которые выполняет ваша компания, и указать, в каких видах деятельности они используются. Этот этап не предусматривает детализацию вплоть до бизнес-процессов – она актуальна в ходе последующего моделирования.
2. Схема ПО – это будущая ИТ-архитектура проекта строительства. Для того, чтобы план был реализован, необходимо провести анализ функциональной архитектуры, выявить узкие места и неавтоматизированные участки работ. После этого будет проще определить приоритетные функции, цифровизация которых оперативно принесет ощутимую пользу для бизнеса. Затем вы сможете подобрать оптимальную систему автоматизации или комплекс систем на основании их соответствия целям бизнеса и реализуемым вашей компанией функций. Не забудьте учесть необходимость в интеграции с ПО, которое уже установлено в компании.
3. Создание единого информационного пространства подразумевает централизацию справочно-нормативной информации и отсутствие разрывов между функциями. Если вы принимаете решение оставить для использования в компании MS Excel, таблицы необходимо стандартизировать и интегрировать в общую ИТ-инфраструктуру.

Универсального ПО, одинаково хорошо подходящего каждой строительной компании, не существует. Важно, чтобы выбранные средства автоматизации закрывали потребности вашей компании и соответствовали российскому законодательству. При необходимости любую программу можно доработать и получить кастомизированное решение, но гораздо рациональнее уделить время подбору максимально подходящих инструментов, чем впоследствии тратить много денег и времени на доработку и адаптацию ПО под ваши задачи.