1С:Управление торговлей 8

Поддерживая полный цикл торговли, 1С:Управление торговлей автоматизирует весь процесс: от анализа потребностей в товарах и планирования закупок до отгрузки. Кроме того, по результатам учета 1С:УТ позволяет формировать различные типы отчетов для комплексного анализа торговой деятельности предприятия. В решении разработан механизм сегментации клиентов, анализ динамики клиентской базы, автоматический ABC/XYZ-анализ.

Мониторинг целевых показателей компании в 1С УТ

1С:Управление торговлей позволяет комплексно автоматизировать оптово-розничные предприятия благодаря наличию 8 функциональных блоков.

1. Управление продажами

Установка правил продаж, как индивидуальных, так и типовых для сегментов клиентов, а также полное
отслеживание процессов продаж как по полному циклу оформления продаж, так и по упрощенной схеме:

• Условия и графики оплаты
• Ценовые условия и виды цен
• Проведение маркетинговых акций
• Скидки и наценки
• Регистрация и контроль ценовых и объемно-календарных условий продаж, финансовых условий.
  Индивидуальные соглашения о правилах продаж (для важных клиентов)
• Управление процессами обработки заказов
• Оформление коммерческих предложений
• Фиксация и контроль графиков отгрузки и оплаты
• Контроль просроченной задолженности, анализ задолженностей

Автоматизация продаж в 1С УТ. Возможные схемы документооборота продаж

2. Управление закупками

• Комплексное управление закупками
• Контроль срока поставки товаров
• Контроль расходов денежных средств и своевременности оплаты поставщикам
• Контроль задолженности
• Регистрация графиков оплаты
• Регистрация расхождений при приеме товаров
• Анализ причин сбоя поставок (отказа поставщиков от поставки товаров)
• Учет дополнительных услуг и расходов

3. Управление отношениями с клиентами (CRM)

Регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте, реальном и потенциальном:

• Персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента
• Хранение полной контактной информации по контрагентам и их сотрудникам, истории взаимодействия с ними
• Управление процессом продаж с использованием механизма бизнес-процессов (сделки с клиентом)
• Анализ незавершенных и планирование предстоящих сделок с покупателями и потенциальными клиентами
• Регистрация каждого обращения потенциального клиента и в дальнейшем анализ процента привлечения клиентов, а также анализ удовлетворения первичного спроса
• Оперативный контроль состояния запланированных контактов и сделок
• Интегрированный BCG-анализ отношений с клиентами
• Регистрация и оперативная отработка претензий клиентов
• Анализ и оценка эффективности работы менеджеров с клиентами

4. Управление товарооборотом

Позволяет вводить оперативную информацию о следующих операциях с товарами:

• Оформление покупки товаров от поставщика
• Оформление покупки импортных товаров;
• Оформление покупки товаров через подотчетное лицо
• Оформление покупки товаров до момента регистрации финансовых документов
• Отражение дополнительных расходов по приобретению товаров, в том числе и таможенных расходов

• Оформление отгрузки товаров с различных складов торгового предприятия
• Оформление отгрузки товаров в соответствии с ранее выписанным заказом покупателя (счетом на оплату)
• Оформление отгрузки товаров с использованием расходного ордера
• Оформление отгрузки комплектов без предварительной сборки

Возврат товаров

• Оформление отгрузки товаров в случае возврата товаров поставщику
• Оформление поступления товаров в случае возврата товаров от покупателя

Внутрискладские операции

• Проведение инвентаризации по складу и учет результатов инвентаризации
• Оприходование излишков
• Списание порчи и недостач
• Передача товаров в подразделения для использования в хозяйственной деятельности предприятия;
• Передача товаров между складами
• Формирование и продажа комплектов, требующих предварительной сборки
• Корректировка учетных признаков товаров (серийных номеров, характеристик и качества товаров)

5. Управление складом

Детальный оперативный учет товаров на складах:

• Управление остатками товаров в различных единицах измерения на множестве складов;
• Ведение раздельного учета собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию
• Детализация расположения товара на складе по местам хранения, что позволяет оптимизировать сборку товаров на складе
• Организация ячеистового хранения
• Учет серии товаров (серийные номера, сроки годности и т. д.)
• Присвоение произвольных характеристик товаров (цвет, размер и т. д.)
• Учет ГТД и страны происхождения
• Оформление операциями сборки/разборки товаров
• Резервирование товаров с учетом будущих поступлений
• Планирование остатков

Организация складского хозяйства может быть различной, структура может быть как простой, так и иерархически сложной. Склады или места хранения могут быть как на территории предприятия, так и расположены удаленно

6. Управление финансами и денежными средствами

Проведение анализа финансовых результатов:

• Планирование и учет денежных средств
• Управление взаиморасчетами
• Оптимизированный расчет себестоимости
• Учет и распределение прочих затрат и доходов
• Поддержка схем «интеркампани»
• Оценка учета НДС
• Контроль наличных денежных средств
• Оформление и утверждение заявок на оплату
• Контроль безналичных денежных средств
• Формирование платежного календаря

7. Управление ценовой политикой

Позволяет выполнять следующие бизнес-процессы:

• Формирование цен товаров при продаже
• Хранение информации о ценах конкурентов и поставщиков
• Автоматическое обновление закупочных цен
• Сравнение цен компании и цен конкурентов и поставщиков
• Формирование прайс-листа с отпускными ценами
• Применение скидок и наценок при формировании документов продажи

8. Управление торговыми представителями

• Закрепление клиентов за агентами
• Назначение графика посещения
• Планирование посещений клиентов
• Формирование детальных заданий по сбору заказов и решению иных произвольных вопросов
• Автоматическое создание заказов клиентов
• Фиксация информации о расходах торгового представителя
• Фиксация информации о клиентах

Кроме того, благодаря возможности выгружать различные отчеты, 1С:Управление торговлей позволит бизнесу осуществлять контроль и анализ целевых показателей деятельности предприятия в целом.

В системе 1С:Управление торговлей отражаются как совершённые, так и планируемые торговые операции, что позволяет автоматизировать оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств.