Деловые коммуникации для ИТ-специалиста

Научитесь выявлять истинные потребности заказчика, проводить презентации на языке выгод и вести переговоры с готовыми ИИ-инструментами.
Деловые коммуникации для ИТ-специалистов

— это практико-ориентированный курс, который превращает ваши навыки в применяемые инструменты: вы научитесь формулировать чёткие требования, давать конструктивную обратную связь и защищать свой проект на переговорах. Как результат, количество правок сократится, сэкономятся десятки часов разработки, а в команде появится единый корпоративный стандарт общения.

Старт 7 сентября (по мере набора группы)
Длительность 2 недели
Стоимость 15 000


Кому подойдет курс «Деловые коммуникации для ИТ-специалистов»?

Администраторам проектов

Вести и структурировать деловую переписку и внутреннюю документацию. Это позволит ускорить внутренние согласования и сократить количество хаотичных уточнений между отделами за счёт повышения качества постановки и контроля задач.

Подробнее >
Менеджерам отдела продаж

Уверенно проводить презентации, не давать необоснованные скидки из-за страха возражений. Это позволит увеличить конверсию на этапе предпродажной проработки и защите сделки.

Подробнее >
Аналитикам и разработчикам

Четко формулировать требования и вопросы, чтобы снизить недопонимания как в коммуникации с заказчиками, так и внутри команды. Это поможет сократить количество правок и доработок, снизить простои и риски в переговорах с заказчиками.

Подробнее >



Программа интенсива


В программе 4 блока. Каждый блок состоит из видео-урока и практического онлайн-занятия.
Для оценки эффективности вы пройдете входное и итоговое тестирование, чтобы вы сами могли оценить эффективность программы.
Также по итогам курса вы получите персональный паспорт компетенций с балльной оценкой навыков и рекомендациями.

Блок 1. Что такое деловая коммуникация и как сделать её эффективной
  • Видео-урок: как располагать к себе собеседника, ключевые инструменты активного слушания и конструктивной обратной связи.
  • Практическое занятие
Блок 2. Как подготовить и провести презентацию продукта
  • Видео-урок: демонстрация программного продукта, техника «Лекарство или экспертиза», секреты успешных выступлений.
  • Практическое занятие
Блок 3. Базовая стратегия ведения переговоров
  • Видео-урок: психологическая подготовка к переговорам, запись и разбор собственной стратегии.
  • Практическое занятие
Блок 4. Деловая переписка с помощью ИИ-ассистентов
  • Видео-урок: оптимизация текстовой коммуникации через искусственный интеллект.
  • Практическое занятие



Ведущий курса-интенсива

  • Специалист в области коммуникаций и эмоционального интеллекта;
  • 9 лет опыта в обучении людей и работы с персоналом;
  • 5 лет тренерской и коучинговой работы;
  • Образование: РАНХиГС (Управление проектами), МИП (Бизнес-коучинг), РГУ им. Косыгина (Управление Персоналом).

Екатерина Титова

Екатерина Титова HR по адаптации и развитию сотрудников Первый Бит Спортивная

Отзывы на интенсив

«В работе применяю навыки, которые получила при обучении первых модулей. Прокачка скилов это круто).»

Елена Кучмина, менеджер по продажам

«Весь материал очень полезен, и я уверен, что буду применять его в работе. Пока из того, что удалось и получилось, это первые 3 модуля, связанные с общением с заказчиком. Стараюсь быть увереннее и применять полученные навыки.»

Никита Ваулин, младший аналитик

Как проходят занятия на курсе

Online-занятия
Лекции и
практики online
Чат с лекторами
Общий чат
с преподавателями
Учебные материалы
Текстовые, аудио
и видеоматериалы
Домашние задания
Домашние задания
для закрепления знаний
Кейсы
Разбор кейсов
из практики
Личный менеджер
Персональный
менеджер
Тестирование
Итоговые задания
и тесты
Скидки на обучение
Скидки и
реферальная программа
Личные программы развития
Личные
траектории развития

Ваш работодатель может оплатить курс


Компания может оплатить как полную стоимость, так и часть. Наш менеджер подробнее расскажет о курсе и доступных вариантах оплаты, поможет договориться с работодателем и ответит на все вопросы — просто оставьте заявку!


Корпоративное обучение


Вам можеть быть интересно:

Статья

Секреты эффективного управления командой проекта

Как организовать работу проектной команды, когда сотрудники работают удаленно и участвуют сразу в нескольких проектах? Рассматриваем в статье

Решение

Корпоративный портал Битрикс24

Единое цифровое пространство для управления всей компанией: HR-портал, управление проектами, CRM, коммуникация с клиентами и интранет

Курс

Основы работы в ИТ-проектах

Познакомьтесь с программой 1С и проектными методологиями, научитесь работать с требованиями пользователей и вести деловую коммуникацию

Обратитесь к нам сегодня!
Мы подберём решение специально для вашего бизнеса

Отзывы клиентов

«Я думал, что СППР предназначен для проектирования и разработки конфигурации. Но оказалось, что система не особо пригода для этого. Больше подходит именно аналитикам, архитекторам. Понравилось, что по изучении открылись новые горизонты :)
Появилось понимание, как можно структурировать взаимодействия с клиентом. Как можно объединить команду в части ведения документации в одной информационной системе.Также понравилось занятие по схемам BPMN».
Андрей Жуков
Ведущий внедренец, г. Москва
«Наша компания сама работает по высоким стандартам и предъявляет соответствующие требования к своим подрядчикам. Компания «Первый БИТ» зарекомендовала себя как надежный и перспективный партнер».
Инна Петракова
менеджер проектов проектного офиса компании «Юлмарт»
«Приятно отметить, что внедрение „БИТ.ФИНАНС: Управленческий учёт“ не требует больших временных и денежных затрат, легко интегрируется с уже имеющимися продуктами на платформе „1С:Предприятие 8“, помогает точно формировать отчётность по МСФО, делает трансляцию бухгалтерского учёта в международный учёт по прошлым, уже закрытым периодам».
Н. Чеснокова
зам. финансового директора по финансовому учёту "ТиссенКрупп Элеватор"