1С:Расширенная клиентская лицензия (РКЛ) — это индивидуальная лицензия, которая предоставляет корпоративную техническую поддержку серверной части и клиентских лицензий платформы 1С:КОРП, и ее обновление. В рамках специального предложения 1С:РКЛ подключается на пробный период бесплатно при приобретении программного продукта уровня КОРП. По его истечении для продления РКЛ на срок от 6-ти до 36-ти месяцев необходимо внести оплату.
Обновления 1С
Обновление платформы и конфигураций 1С в течение всего срока действия лицензии
Гибкий срок договора
Заключение договора на любой период от 6 до 36 месяцев
Техническая поддержка
Техническая поддержка по настройке системного ПО, СУБД и оптимизации производительности
Персональный менеджер
Закреплённый персональный менеджер
Стоимость 1С:РКЛ
Цена от 500 000 ₽
Расширенная клиентская лицензия 1С:Предприятие 8 на 12 месяцев
Цена от 16 100 ₽
Клиентские лицензии 1С:Предприятие КОРП
Заказать1С:Расширенная клиентская лицензия позволяет компании гибко масштабировать рабочие места и обеспечивать стабильный доступ сотрудников к системе без ограничений базовой лицензии.
С 1С:РКЛ — снижайте риски простоя и рост производительности вашей компании!
Кому необходима 1С:РКЛ
Если в системе:
- 500+ одновременных пользователей
- 12+ ядер CPU
- используется кластер серверов
Когда 1С обрабатывает большой объем операций важно:
- гибко управлять нагрузкой в кластере
- перераспределять сеансы
- использовать расширенные инструменты администрирования
Когда 1С — это центральная система бизнеса, важно иметь:
- приоритетную поддержку платформы по SLA 24/7
- возможность привлечения экспертов 1С при сложных технологических сбоях
- доступ к фоновым обновлениям конфигурации баз данных
Филиальная сеть, удаленные подразделения требуют:
- балансировки нагрузки
- стабильной работы кластера
- контролируемого масштабирования инфраструктуры
Берегиня — центр мониторинга 1С Первый Бит
Контроль производительности 1С и поиск причин замедлений — без лишней инфраструктуры
- Находит долгие запросы и проблемный код
- Показывает ошибки кластера и блокировки
- Расшифровывает технологический журнал
- Помогает быстрее разобраться, почему «тормозит» система
Бесплатно при покупке 1С:РКЛ
Какие услуги мы оказываем в рамках 1С:РКЛ
- Гарантированное время реакции согласно установленному уровню обслуживания (SLA).
- Помощь при возникновения проблемных ситуаций с поддерживаемым ПО, в том числе при его взаимодействии с общесистемным программным обеспечением и поддерживаемыми СУБД.
- Помощь в решении вопросов оказывают специалисты со статусом «1С:Эксперт» и «1С:Профессионал по технологическим вопросам». Высококвалифицированные инженеры фирмы «1С» принимают непосредственное участие в работе с клиентом и таким образом обеспечивают поддержку партнерам
С нами также работают
1С:РКЛ и 1С:КИП
При покупке клиентских и серверных лицензий версии КОРП, а также обязательной для их работы и обновления «1С:Расширенной корпоративной лицензии», дополнительно необходим продукт, который отвечает за оптимизацию и повышение производительности платформы, ее масштабируемость и отказоустойчивость учетных систем на базе «1С:Предприятие 8 КОРП» — «1С:Корпоративный инструментальный пакет 8» (1С:КИП). 1С:КИП позволяет решать широкий круг технических задач на всех этапах жизненного цикла информационной системы; без него приобретение лицензии на платформу КОРП невозможно.
Как правило, КИП применяется при внедрении крупных информационных систем на решениях «1С» для корпоративных клиентов, где система испытывает высокую нагрузку и используется большим количеством рабочих мест (АРМ).
Сертификаты команды сопровождения
Временные характеристики работы с обращениями по уровню критичности
Самый высший уровень. Полная недоступность системы
Время реакции: 2 часа
Интервал обновления статуса: 12 часов
Обслуживание: 24 часа, 7 дней
Серьёзный сбой, частичная недоступность ключевых функций
Время реакции: 4 часа
Интервал обновления статуса: раз в 5 рабочих дней
Обслуживание: с 9:30 до 18:00, рабочие дни
Незначительные ошибки, не влияющие на основную работу
Время реакции: 8 часа
Интервал обновления статуса: раз в 10 рабочих дней
Обслуживание: с 9:30 до 18:00, рабочие дни
Вам будет интересно
Выступление Эксперта Первого Бита Гейдара Габриэлянца на форуме 1С
ТОП-2 Эксперт 1С по высоконагруженным системам компании Первый Бит рассказывает, как выявить проблемы производительности систем и выстроить архитектуру для эффективного распределения нагрузки.
Часто задаваемые вопросы по 1С:РКЛ
- Первичное оформление РКЛ на новые лицензии при приобретении программного продукта КОРП. Это льготный период сопровождения, длящийся 3 месяца.
- Продление РКЛ на срок от 6-ти месяцев до 3-х лет. Такой вариант возможен при заблаговременной оплате РКЛ – до того, как прошел срок ее действия.
- Возобновление РКЛ после приостановления действия предыдущей лицензии. Если просрочка составляет менее полугода, возобновить РКЛ можно на срок от от 1-го до 2-х лет, а если перерыв длился 6 и более месяцев – только на 1 год.
Заказчикам, которые пользуются программными продуктами линейки ПРОФ и хотят перейти на расширенную функциональность, могут осуществить платный апгрейд до лицензии КОРП. Приобретение лицензий 1С:Предприятие 8 уровня КОРП также предполагает необходимость купить 1С:КИП. Для существующих пользователей клиентских и серверных лицензий 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ предлагается механизм приобретения лицензий уровня КОРП на льготных условиях с существенной скидкой.
Необходимо иметь в виду, что согласно условиям лицензирования не допускается использование в одной локальной сети лицензий уровня КОРП и ПРОФ, зарегистрированных на одну фирму. Для того, чтобы использовать функциональные возможности сервера 1С:Предприятие, доступных только для лицензии уровня КОРП, требуется все подключенные в компании клиентские и серверные лицензии 1С:Предприятие апгрейдить до уровня КОРП.
У лицензии уровня ПРОФ есть определённые ограничения: допускается использование не более 12 ядер процессоров и одновременная работа не более 500 пользователей. Во всех ситуациях, когда эти параметры превышаются, требуется лицензия уровня КОРП. При входе в систему вы можете увидеть следующее окно:
Это значит, что вы попадаете под требования лицензии уровня КОРП.