Переход на 1С:WMS за 35 дней: автоматизация складских процессов для автоконцерна FCA

О компании

Группа компаний ПежоСитроенРоссия и ФиатКрайслерАвто является официальным представителем международного автоконцерна в России. Концерн входит в число крупнейших мировых производителей автомобилей и объединяет такие бренды, как Peugeot, Citroën, DS, Opel, Vauxhall, Alfa Romeo, Chrysler, Dodge, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Lancia, Ram и Maserati.

Цели проекта

Ситуация до внедрения

Необходимость перехода компании на новую учетную систему была обусловлена внезапным прекращением поддержки и обслуживания ранее используемой информационной системы.

До начала проекта компания работала в общей базе данных головной структуры, используя зарубежную ERP-систему. Расчет заработной платы осуществлялся сторонней аутсорсинговой компанией. Важной частью бизнес-процессов являлись корпоративный портал для взаимодействия с дилерской сетью и автоматизированный складской комплекс, работавший на базе зарубежной WMS-системы.

После уведомления о прекращении доступа к зарубежной ERP-платформе SAP с 20.06.2024 года компания столкнулась с необходимостью экстренной миграции на новую информационную систему. Критически важно было обеспечить переход без длительных остановок в работе ключевых бизнес-процессов, сохраняя производственную и коммерческую устойчивость предприятия.

Уникальность и инновационность проекта

В связи с экстремально сжатыми сроками перехода было принято решение реализовать проект с использованием гибких проектных технологий, разделив работы на три ключевые фазы:

1. Этап «Экспресс-обследование» (1,5–2 недели): сбор требований к целевой системе, формирование объёма и задач этапа MVP. 
2. Этап «MVP» (1,5–2 месяца): запуск ключевых бизнес-процессов компании, необходимых для осуществления отгрузок клиентам без потери качества обслуживания. 
3. Этап «Развитие» (3–4 месяца): запуск всех остальных бизнес-процессов, развитие и оптимизация процессов, реализованных на этапе MVP.

Параллельно с внедрением основного контура компании (на базе решений «1С:Управление торговлей» и «1С:Бухгалтерия предприятия КОРП») выполнялись следующие работы:

• Внедрение системы управления складом «1С:WMS Логистика. Управление складом» и её интеграция с основной учетной системой; 
• Настройка торгового оборудования с использованием мобильного приложения WMSmobile 5 для работы с WMS-системой; 
• Настройка и интеграция нового корпоративного портала компании (на платформе abcp.ru) с учетными системами.
  
  

Проект отличался рядом критически важных особенностей:

• Экстремально сжатые сроки перехода:
  На миграцию и запуск ключевых процессов было отведено 35 рабочих дней. Прекращение доступа к старой ERP исключало возможность переносов сроков и ошибок. 
• Сохранение качества сервисных процессов:
  Обеспечено выполнение отгрузок и складских операций без ухудшения уровня сервиса. 
• Непрерывность обмена с дилерами:
  Информационное взаимодействие через корпоративный портал сохранено без простоев и сбоев. 
• Безостановочная работа предприятия:
  Все работы выполнялись без остановки операционной деятельности, с резервными копиями баз и возможностью отката. 
• Оперативная миграция данных:
  Перенос остатков и справочной информации выполнен за месяц, интеграции запущены за 1,5 месяца. 
• Параллельное внедрение систем:
  ERP, WMS и корпоративный портал внедрялись одновременно, что потребовало высокой координации. 
• Соответствие регламентированному учету РФ:
  Обеспечена непрерывная сдача отчетности и перенос всех данных бухгалтерского учета в соответствии с законодательством.
  
  

Архитектура решения и масштаб проекта

В рамках проекта была построена интегрированная архитектура информационной системы компании, обеспечивающая полное покрытие оперативных и финансовых процессов, а также сквозной обмен данными с внешними системами.

Интегрированная архитектура информационной системы

Ядро системы

В качестве основной учетной платформы используется решение 1С:ERP или 1С:Комплексная автоматизация, объединяющее два ключевых контура:

Оперативный контур:

• Управление закупками; 
• Управление продажами.

Финансовый контур:

• Ведение регламентированного учета (РСБУ); 
• Организация процессов казначейства; 
• Формирование управленческой отчетности.
  
  

Дополнительные модули

• Встроенный модуль Бит.Финанс, предназначенный для расширения функциональности финансового блока; 
• Модуль формирования отчетности по стандартам МСФО для подготовки международной финансовой отчетности.

Складская система:

• Для управления логистикой склада внедрена специализированная система 1С:WMS, интегрированная с основной учетной платформой.

Интеграционные решения:

• ЭДО Диадок — для обмена электронными юридически значимыми документами; 
• Directum — для организации электронного документооборота внутри компании; 
• Интернет-портал — для оперативного взаимодействия с дилерской сетью.
  
  

Основные особенности архитектуры:

• Центральное ядро системы обеспечивает согласованную работу всех контуров; 
• Интеграция с WMS-системой позволяет контролировать все складские операции в режиме реального времени; 
• Гибкая структура интеграций с внешними сервисами поддерживает синхронную работу с партнерами и клиентами; 
• Расширенные возможности финансового управления за счет модулей Бит.Финанс и МСФО.

Данная архитектура обеспечивает высокую степень автоматизации процессов, масштабируемость решения и готовность к дальнейшему развитию ИТ-ландшафта компании.

Результаты проекта

Компания успешно осуществила экстренный переход на новую информационную систему на базе отечественных решений 1С, сохранив непрерывность ключевых бизнес-процессов и обеспечив устойчивую работу предприятия в условиях ограниченного времени и отсутствия доступа к прежней зарубежной системе.

• Перенос рабочих процессов:
  Все основные бизнес-процессы — продажи, логистика, складское управление, взаимодействие с дилерами, учетная и финансовая отчетность — были успешно перенесены в новые учетные системы на платформе 1С («1С:Управление торговлей», «1С:Бухгалтерия КОРП» и «1С:WMS Логистика. Управление складом»). Это позволило компании сохранить управляемость операционной деятельностью в полном объеме. 
• Сохранение непрерывности операционной деятельности:
  Переход на новые системы был осуществлен без длительной приостановки продаж, отгрузок и взаимодействия с дилерской сетью. Ключевые сервисные показатели, включая сроки обработки заказов и отгрузок, остались на уровне, соответствующем требованиям дистрибьюторских договоров. 
• Оперативное обучение сотрудников:
  В рамках проекта была организована быстрая программа обучения пользователей новым системам. Благодаря этому сотрудники оперативно адаптировались и начали использовать новые программные продукты 1С без задержек после перехода. 
• Обеспечение работы корпоративного портала:
  Сохранена и перенесена бизнес-логика взаимодействия с дилерской сетью через корпоративный портал, что обеспечило непрерывность обмена заказами, данными и отчетами между дистрибьютором и дилерами. 
• Внедрение современной складской системы:
  Запущена новая система управления складом с использованием мобильных устройств, что позволило поддерживать полный контроль над движением ТМЦ, минимизировать ошибки при операциях и обеспечить высокую скорость обработки складских задач. 
• Интеграция учетных систем:
  Обеспечен полноценный обмен данными между учетной системой, системой управления складом и корпоративным порталом, что позволило избежать информационных разрывов и ускорить прохождение бизнес-операций. 
• Обеспечение регламентированного учета: 
  Проект обеспечил непрерывность процесса сдачи регламентированной и налоговой отчетности в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая перенос всех необходимых данных для бухгалтерского учета.