Профессиональное сопровождение Бит.Строительство от разработчиков ПО
Скорость реакции на заявку
Срок решения вопроса
Всем новым пользователям
Что входит в поддержку Бит.Строительство
Быстрый запуск и настройка программного продукта под вашу организацию
Мониторинг и помощь в устранении сбоев, поддержание стабильной работы системы
Своевременная установка новых версий и релизов, получение исправлений и доработок
Ответы на вопросы пользователей, помощь в настройке и использовании функционала
В личном кабинете доступна информация обо всех изменениях и обновлениях
Тарифы на сопровождение модулей Бит.Строительство
| Название | Стоимость в рублях, включая НДС | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 6 мес | 6 мес (при перерыве в обслуживании) | 12 мес (схема 8+4) | 12 мес | 12 мес (при перерыве в обслуживании) | |
| Бит.Строительство / Казначейство и Бюджетирование «Стандарт» | 18 000 ₽ | 27 000 ₽ | 20 000 ₽ | 30 000 ₽ | 45 000 ₽ |
| Бит.Строительство / Казначейство и Бюджетирование «Проф» | 18 000 ₽ | 27 000 ₽ | 20 000 ₽ | 30 000 ₽ | 45 000 ₽ |
| Бит.Строительство / Управленческий учет | 27 000 ₽ | 40 500 ₽ | 30 000 ₽ | 45 000 ₽ | 67 500 ₽ |
| Бит.Строительство / Управление строительными проектами | - | - | 100 000 ₽ | 150 000 ₽ | 225 000 ₽ |
| Бит.Строительство / Холдинг | 90 000 ₽ | 135 000 ₽ | 94 000 ₽ | 141 000 ₽ | 210 000 ₽ |
Тарифы на сопровождение Бит.Строительство по количеству лицензий ПРОФ и КОРП
| Количество пользователей | Стоимость в рублях, включая НДС | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 6 мес | 6 мес (при перерыве в обслуживании) | 12 мес (схема 8+4) | 12 мес | 12 мес (при перерыве в обслуживании) | |
| 1-5 | 9 200 ₽ | 14 000 ₽ | 9 333 ₽ | 14 000 ₽ | 21 000 ₽ |
| 6-10 | 15 000 ₽ | 22 000 ₽ | 15 333 ₽ | 23 000 ₽ | 35 000 ₽ |
| 11-20 | 23 000 ₽ | 35 000 ₽ | 24 667 ₽ | 37 000 ₽ | 55 000 ₽ |
| 21-40 | 40 000 ₽ | 60 000 ₽ | 43 333 ₽ | 65 000 ₽ | 97 000 ₽ |
| 41+ | 100 000 ₽ | 150 000 ₽ | 104 000 ₽ | 156 000 ₽ | 230 000 ₽ |
Рассчитать стоимость поддержки Бит.Строительство
Льготные условия сопровождения Бит.Строительство
При приобретении любой конфигурации Бит.Строительство вы получаете право на бесплатное сопровождение системы сроком на 3 месяца. Первый договор технологического сопровождения при покупке Бит.Строительство оформляется по льготной цене (по тарифу при непрерывном обслуживании).
Для оформления любого платного технологического сопровождения ПО у вас должен быть действующий договор 1С:КП. Если в период действия договора ПТС Бит.Строительство срок подписки на 1С:КП истекает, оказание услуг по технологическому сопровождению приостанавливается до момента продления подписки на 1С:КП.
Ограничения техподдержки
В условия поддержки ПТС не входит
Модификация, исправление и изменение данных в информационных базах клиента
Разъяснение бухгалтерского и налогового учета, если вопрос не связан напрямую с отражением операций в программе
Настройка и обслуживание операционных систем, сетевого окружения и оборудования (кроме вопросов, связанных со входом или запуском программы)
Оказание услуг на территории клиента
Изменение и расширение типового функционала Бит.Строительство под индивидуальные требования
Проверка корректности ведения базы и поиск ошибок в учете
Важно:
- Если в базе разрешены изменения конфигурации, служба поддержки может попросить воспроизвести проблему на типовой демо-базе актуального релиза
- В консультации может быть отказано, если конфигурация не обновлена до актуального релиза и/или была изменена (модифицирована)
- Если для ответа на обращение требуется анализ информационной базы, служба поддержки вправе запросить у вас копию базы
Автоматизация строительных компаний вместе с Первый Бит
опыта автоматизации строительных компаний
клиентов в России
собственных программ для автоматизации строительных компаний
программ для строительства, которые мы умеем внедрять
Бит.Строительство используют
