Как происходит процесс учета договоров
Стандартный процесс учета договоров состоит из последовательности действий:
- создание договора;
- согласование и подписание;
- регистрация;
- исполнение;
- контроль;
- структурированное хранение с возможностью поиска по содержанию документов и просмотра логов.
Порядок ведения и регистрации договоров не регламентирован законом и в каждой организации разрабатывается индивидуально.
При организации учета договоров рекомендуем предусмотреть дополнительные нюансы:
- Оценка обоснованности заключения договора и выбора его сторон.
- Управление списком согласующих договор сторон и их полномочиями.
- Разработка алгоритма, позволяющего согласовывать договоры в максимально короткие сроки.
- Ведение базы контрагентов и договоров с предоставлением уполномоченным сотрудникам доступа к ней из любой точки мира.
- Контроль над исполнением положений договоров и финансовых обязательств по ним.
- Контроль невозможности заключения договоров без согласования всеми заинтересованными лицами.
- Контроль сроков платежей и задолженностей дебиторов.
Перед тем, как приступить к автоматизации, нужно разработать регламент о договорной деятельности компании, определить основные требования к документам и классифицировать их по видам. В регламенте четко определяются все этапы работы с договорами, включая порядок согласования и алгоритм действий ответственных лиц.
Типовой регламент содержит следующие разделы:- Порядок согласования договоров и сроков их исполнения.
- Определение лиц, ответственных за соблюдение положений контрактов.
- Шаблоны договоров для различных видов сделок.
- Координация действий вовлеченных сотрудников на этапах движения договора.
- Учет, хранение, архивирование договоров.
- Контроль соблюдения положений и сроков.
Помимо создания регламента, перед началом автоматизации процесса учета договоров в компании нужно произвести сегментацию клиентов и сделок для выработки разных сценариев работы с ними. Полезным будет определить диапазон сроков выполнения каждого типового для договоров действия – это пригодится для того, чтобы система могла сигнализировать о приближающемся или пропущенном дедлайне.
Автоматизация процесса управления договорами
Стабильной деятельности компании и качественному решению задач учета договоров способствует внедрение автоматизированной системы, минимизирующей массу рисков:
- заключение невыгодной, убыточной, ничтожной или оспариваемой сделки;
- потеря документов;
- разглашение конфиденциальной информации;
- чрезмерные трудозатраты на привычные, но неэффективные процедуры заключения договоров;
- отсутствие базы первичных документов;
- неконтролируемое увеличение затрат как результат отсутствия утвержденных лимитов;
- затягивание сроков согласования;
- ошибки в датах, пунктах, реквизитах, приложениях;
- пропуск сроков исполнения и пр.
Автоматизация процесса управления договорами позволяет достичь выполнения следующих задач:
- Сокращение трудоемкости за счет создания договоров по шаблону, их регистрации и согласования по выверенному алгоритму в электронном виде.
- Высокая степень контроля.
- Конфиденциальность, реализованная благодаря гибким настройкам доступа.
- Ведение электронного хранилища документов с широкими возможностями поиска, механизмом прикрепления к договору первичных документов.
- Прогнозирование затрат и контроль за бюджетом проекта.
- Рассылка оповещений об отклонениях от заданных в договоре параметров.
- Гибкие инструменты заполнения графиков платежей и начислений.
Программа, автоматизирующая управление договорной деятельностью компании, может быть синхронизирована с другими системами – осуществляющими планирование, управление финансами, бюджетирование, бухучет. Ниже рассмотрим два популярных интегрированных решения для автоматизации учета договоров – Бит.Финанс и 1С:Документооборот.
Учет договоров в решении Бит.Финанс





Рис.5. Подробный график платежей



Рис.8. Визирование договора с мобильного устройства
Управление договорами в 1С:Документооборот
Рассмотрим процедуру работы с документами в решении «1С:Документооборот» пошагово:
- Вначале нужно зафиксировать основные требования к договорам и классифицировать их по видам. Рекомендуем сформировать одноуровневую линейку договоров с 8-12 их вариантами, различающимися нумерацией, реквизитами, параметрами настройки.
- Согласно выбранным параметрам, формируется дерево папок для хранения договоров. Его структура должна быть удобной и наглядной.
- К каждой папке нужно определить права доступа для сотрудников
- Для корректной классификации документа, добавляемого в дерево папок с договорами, ему надо присвоить признак «Является договором», после чего появятся следующие возможности: ведение классификации договоров по наименованиям контрагентов, режим подписания «Мы и контрагенты», установление срока действия договора, указание финансовых признаков договора и фильтрация неактуальных договоров.
- Нужно определиться с необходимостью разграничения прав на уровне всех документов, сопровождающих процесс договорной работы – из-за большого объема таких документов эта опция замедлит работу 1С, поэтому по умолчанию она отключена. Для ее активации нужно проставить галочки «Заполнение рабочей группы является обязательным» и «Автоматически вести состав участников рабочей группы».
- Для того, чтобы документ был корректно зарегистрирован, нужно указать все его параметры, начиная с нумерации.
- Номер будет присвоен документу автоматически при выполнении задачи «Регистрация». Если вы хотите задать номер вручную, нажмите кнопку «Зарегистрировать». Настройка автоматического нумератора производится в пункте «Нумераторы» раздела «Нормативно-справочная информация».
- Конструктор нумерации позволяет задействовать в номере документа динамические символы, что убыстряет его поиск.
- Для каждого вида документов можно использовать отдельный нумератор
- Для каждого нумератора задается переодичность и соответствующаая ему аналитика
- Затем по каждому из видов документов настраиваются шаблоны запрашиваемых параметров.
- Конкретному виду документов можно присвоить один или несколько шаблонов, содержащих запрос реквизитов и файлов.
- Шаблон представляет собой набор ограничений, согласно которым будет осуществляться поиск документа. Также он задает права доступа.
- Далее нужно настроить реквизиты для шаблона.
- Создавать наименования документов также можно в конструкторе.
- На вкладке «Файлы» можно приложить один или несколько шаблонов электронной формы договора.
- Конструктор подготовки типовых договоров способствует минимизации ошибок и уменьшению сроков подготовки документов.
- Настройка доступности по состоянию дает возможность менять реквизиты или содержание договора в зависимости от назначенных прав доступа. У пользователей есть возможность редактировать, добавлять или убирать файлы, входящие в структуру документа.
- Настройка прав доступа осуществляется в разделе «Настройка и администрирование», пункт «Настройка доступности по состоянию».
- Можно установить доступность каждого поля для конкретного пользователя в зависимости от статуса документа.
- Формируется список сотрудников, для которых будут действовать введенные ограничения.
- Нужно составить перечень видов документов, доступ к которым ограничен.
- После осуществления настроек готов шаблон договора.
- При создании нового договора сначала открывается вкладка «Реквизиты».
- При указании контрагента в шаблоне будет сформировано наименование договора, после чего его можно сохранить.
- Если открыть ранее сохраненный договор, через вкладку «Обзор» можно просмотреть все сведения о договоре, включая файлы вложений с дополнительными статусами, активные процессы согласования, состояние контроля договора, а также перейти к обсуждению на внутреннем форуме.
- Предусмотрено два способа обработки документов: простые дискретные процессы последовательно проходят процедуры согласования, подписания, регистрации, рассмотрения, исполнения/ознакомления и комплексные процессы, подходящие для нестандартных ситуаций, где нужно указывать условия маршрутизации, эскалации, нестандартные реквизиты, осуществлять проверку условий выполнения и пр.
- В случае комплексного бизнес-процесса нужно сформировать его шаблон в разделе «Управление бизнес-процессами», пункт «Шаблоны процессов».
- Процесс обработки договора состоит из последовательности шагов:
- Согласования контрагента может быть как частью комплексного процесса, так и вынесен на предварительную стадию.






























Рис.30. Сохранение договора







Рис.37. Обработка договора в схематичном виде

Рис.38. Предметы процесса

Рис.39. Согласование контрагента
Консультация эксперта