Внедрение БИТ.УМЦ в клинику в Узбекистане
Клиника Lekris внедрила систему БИТ.УМЦ ПРОФ для автоматизации работы клиники, повышения эффективности, качества обслуживания и упрощения взаимодействия с пациентами.
О клиенте
Клиника Lekris специализируется на лечении боли с помощью современных методик. Клиника предлагает индивидуальный подход, основанный на доказательной медицине и международных стандартах.
Задачи проекта
Описание проекта
- Умная связь с пациентами и врачами:
Разработка Telegram-бота для направляющих врачей, что позволит врачам быстро и удобно получать информацию о доступности врачей-специалистов, записывать пациентов на прием и отслеживать результаты анализов. А также разработка Telegram-бота для пациентов, чтобы легко записаться на прием, получить информацию о врачах и услугах, получить напоминания о приеме и многое другое. - Интеграция медицинского оборудования:
Внедрение стандарта DICOM и интеграция с системой PACS обеспечит автоматический сбор и обработку данных из медицинского оборудования, что значительно ускорит диагностику и повысит точность. - Усовершенствование коммуникации:
Внедрение БИТ. Телефония и БИТ АТС современной телефонной системы обеспечит более качественное и удобное обслуживание пациентов, упростит внутренние коммуникации в центре.
Результаты проекта
Интегрированная система управления:- Внедрение системы БИТ.УМЦ позволил автоматизировать большинство процессов, от записи на прием до ведения медицинских карт.
- Директор медицинского центра может отслеживать все ключевые финансовые показатели клиники в режиме реального времени. Главный врач имеет возможность контролировать соблюдение стандартов лечения врачами, что гарантирует высокое качество оказываемых услуг.
- Направляющие врачи могут заранее вносить информацию о пациентах, благодаря чему их данные уже будут доступны в клинике до визита пациента.
- Внедренная система БИТ.Телефония позволяет операторам Call-центра быстро и удобно записывать пациентов на приемы.
