14 ноября 2024

Интеграция 1С:Документооборот с 1С:ERP

Интеграция с «1С:Документооборот» дополняет функционал «1С:ERP» расширенными возможностями по работе с бизнес-процессами, файловым хранилищем, ЭЦП, письмами, учету рабочего времени, согласованию документов. Совместное использование этих двух систем предусмотрено в штатном режиме, однако для правильного их конфигурирования необходимо учесть массу нюансов. Рассмотрим пошагово, как настроить бесшовную интеграцию «1С:Документооборот» и «1С:ERP» в обеих системах.



Бесшовная интеграция «1С:ERP» с «1С:Документооборот»

Многие организации в своей ИТ-инфраструктуре используют и «1С:ERP», и «1С:Документооборот» («1С:ДО»). Каждый из этих инструментов позволяет автоматизировать большой объем задач и упростить ведение дел в компании. Для расширения функциональных возможностей «1С:ERP» и «1С:ДО» и повышения удобства работы предусмотрен механизм настройки бесшовной интеграции. Благодаря ей можно через интерфейс «1С:ERP» работать с данными «1С:ДО», не запуская обе системы, что снижает нагрузку на производительность компьютера. Интеграция помогает повысить координацию взаимодействия различных подразделений: совместной работы над документами и задачами, проведения встреч и совещаний, фиксации достигнутых результатов, согласования договоров и заявок.

Функционал «1С:Документооборот», относящийся к организации электронного делопроизводства, запуска цепочки согласований, автоматизации отправки писем, одновременному редактированию документов с соблюдением их версионности, органично дополняет бизнес-процессы «1С:ERP». Повышается уровень связности данных. Например, после интеграции в карточках документов «1С:ERP» отобразятся гиперссылки, по которым можно открыть связанные с ними документы «1С:ДО» – присоединенные файлы, процессы, задачи, истории переписки и т. д. – и работать с ними адресно.

К тому же, в «1С:ERP» предусмотрено ограниченное число видов документов по сравнению с «1С:ДО». При настроенной интеграции можно сформировать нужный документ в «1С:Документооборот», включить его в бизнес-процесс и впоследствии работать с ним и из «1С:ERP». В «1С:ДО» наиболее полно реализованы механизмы, связанные с согласованием документов, даже с участием людей, не являющихся пользователями обеих систем.

Обмен данными осуществляется посредством веб-сервисов "Библиотека интеграции 1С:Документооборота". Они входят в типовую поставку конфигурации, начиная с редакции 1.2. Публикация возможна с использованием любого веб-сервера, в том числе бесплатных MS IIS и Apache HTTP Server, без внесения изменений со стороны разработчика. Именно веб-сервер является базой бесшовной интеграции, отвечая за корректную работу «1С:ERP» и «1С:ДО» в связке. Со стороны «1С:ERP» используется встроенная «Библиотека интеграции», благодаря которой в системе отображаются данные из «1С:ДО».

Возможности интеграции 1С:ДО с 1С:ERP

Главное удобство интеграции – организация работы в режиме единого окна. Без этого приходится переключаться из программы в программу, а это не всегда практично и тормозит скорость работы. Перечислим и другие дополнительные возможности, которые обеспечивает интеграция «1С:ERP» и «1С:Документооборот». Часть из этих опций присутствует в «1С:ERP» в базовом виде, но в «1С:ДО» они реализованы более многогранно.

  1. Создание структурированного хранилища документов компании, содержащего файлы в любых форматах, и работа с ним.
  2. Ведение переписки во встроенном почтовом клиенте.
  3. Учет рабочего времени с возможностью фиксации своих трудозатрат при работе с документами.
  4. Упрощение поиска связанной информации, в том числе по реквизитам.
  5. Запуск сложных маршрутов согласования документов, где нужно учитывать множество факторов.
  6. Организация работы с задачами и поручениями.
  7. Подписание документов средствами ЭЦП.
  8. Просмотр истории выполнения задач и процессов.
  9. Просмотр и добавление связей между документами.
  10. Автоматизация процессов обработки данных, которые пересекают границы различных информационных баз.
  11. Создание документов в «1С:ДО» на основании данных из «1С:ERP».
  12. Создание документов и элементов справочников в «1С:ERP» на основании данных из «1С:ДО».
  13. Своевременное получение данных об изменении статусов документов после их обработки.

Работа из единого интерфейса значительно снижает риски дублирования данных и других ошибок по вине человеческого фактора. Организация централизованного хранилища в «1С:Документооборот» позволяет разгрузить систему «1С:ERP» и интегрировать относящиеся к ней файлы в общий документооборот предприятия. Можно настроить экспорт таким образом, чтобы документы из «1С:ERP» аккумулировались в отдельной папке.

Перед включением интеграции нужно зафиксировать перечень нормативно-справочной информации (НСИ), которой будут обмениваться системы. На этом этапе важно убедиться, что данные в справочниках не дублируются. Для каждого типа НСИ следует выбрать мастер-систему.

Также необходимо построить цепочки согласования документов. Их может быть неограниченное количество, на начальном этапе достаточно создать основные. Каждый маршрут должен содержать исчерпывающую информацию: точка входа, последовательность согласования, участники процесса, действия при выполнении и невыполнении тех или иных условий.



Настройка интеграции со стороны «1С:Документооборот»

Для работы веб-сервисов «1С:ДО» перед началом настройки интеграции установите веб-сервер – например, Apache или IIS – и осуществите процессы по его конфигурации.

Далее необходимо опубликовать веб-сервис «1С:Документооборот» в папке веб-сервера. Для этого запустите «1С:Предприятие» в режиме конфигуратора и перейдите в пункт меню «Администрирование» → «Публикация на веб-сервере». Эти действия нужно выполнять пользователю с ролью администратора.


Публикация на веб-сервере в 1С:Документооборот
Рис.1. Публикация на веб-сервере

В открывшейся форме укажите название публикации. Выберите место на диске, где будет храниться каталог. Остальные параметры можно оставить без изменений. Нажмите кнопку «Опубликовать» и дайте согласие на перезапуск веб-сервера.


Настройки публикации конфигурации «1С:ДО» на веб-сервере
Рис.2. Настройки публикации конфигурации «1С:ДО» на веб-сервере

Проверьте, оказалась ли публикация базы успешной. Для этого скопируйте путь из поля «Каталог» и откройте адрес публикации в браузере. Если конфигурация запускается, это означает, что процесс выполнен правильно.

На следующем этапе необходимо решить, какие объекты «1С:ERP» участвуют в интеграции. Это могут быть заказы клиентов, входящие и/или исходящие документы, прикрепленные файлы и т.п.

Создание папки в «1С:ДО» для объектов «1С:ERP»
Рис.3. Создание папки в «1С:ДО» для объектов «1С:ERP»

Рассмотрим пример, когда интеграция осуществляется только по документам реализации и заказам клиентов. В таком случае в базе «1С:Документооборот» нужно создать отдельную папку и два вида внутренних документов. Перейдите к карточке вида документа. Укажите его название, отметьте признаки «Использовать срок исполнения», «Вести учет по организациям», «Вести учет по контрагентам», «Учитывать сумму документа». Имейте в виду, что для других видов документов перечень включенных признаков может отличаться. Нажмите кнопку «Записать и закрыть».

Вид внутреннего документа в «1С:ДО»
Рис.4. Вид внутреннего документа в «1С:ДО»

Добавьте папки для хранения документов из «1С:ERP». В рассматриваемом примере нам нужно создать папку «Продажи» и внутри ее подпапки «Заказы» и «Реализация».

Выбор интегрируемых объектов
Рис.5. Создание и структурирование папок для хранения документов из «1С:ERP»

Откройте раздел «Настройки бесшовной интеграции» и перейдите по ссылке «Правила загрузки данных в 1С:Документооборот» внизу окна. Правила определяют соответствия между объектами «1С:ERP» и «1С:ДО». После активации правил на основании реквизита одной программы будет автоматически заполняться реквизит в базе второй системы. Например, заказ клиента в «1С:ERP» сопоставлен с внутренним видом документа «Заказ клиента» в «1С:ДО» или реквизит «Автор» – с реквизитом «Ответственный». Укажите, на каком основании и в каком порядке заполняются реквизиты документов.


Создание правила загрузки данных
Рис.6. Создание правила загрузки данных

Возможны четыре варианта заполнения данных в зависимости от способа соотношения объектов в системах:

  • Из реквизита объекта интегрированной системы – можно выбрать значение реквизита из связанного объекта, относящегося к «1С:ERP».
  • Из указанного значения – можно выбрать значение, имеющееся в «1С:Документооборот».
  • Из выражения на встроенном языке – вариант, требующий участия разработчика 1С. Он сможет путем программирования реализовать сложный алгоритм заполнения реквизита на основании данных из конфигураций.
  • Не заполнять – оставление пустого поля. При необходимости сотрудник, работающий с документом в системе, сможет заполнить реквизит самостоятельно.
Способы заполнения реквизита «1С:ДО»
Рис.7. Способы заполнения реквизита «1С:ДО»

После нажатия кнопки «Записать и закрыть» в окне «Правило загрузки данных» система предложит создать связанное правило интеграции в «1С:ERP». На этом часть работ, связанная с настройкой со стороны «1С:ДО», завершена. Перейдите в интерфейс «1С:ERP» и продолжите настройку там.



Настройка интеграции со стороны «1С:ERP»

В «1С:ERP» перейдите в раздел «НСИ и администрирование» → «Настройка интеграции» → «1С:Документооборот».


Подключение опций интеграции
Рис.8. Подключение опций интеграции

В поле «URL» введите адрес, по которому был опубликован веб-сервис «1С:ДО» на предыдущем этапе.

Далее в случае необходимости включите признаки:
  • Процессы и задачи – создание процессов и выполнение задач «1С:ДО», просмотр истории их выполнения.
  • Согласование через «1С:ДО» – возможность изменения статуса согласования в зависимости от состояния документов в «1С:ДО», созданных на основании соглашений, коммерческих предложений, заказов клиентов, заявок на возврат.
  • Файловое хранилище – использование «1С:Документооборот» в качестве внешнего хранилища файлов. В случае выбора этой опции укажите максимальный размер файлов, передаваемых в «1С:ДО», и путь к корневой папке для хранения файлов.
  • Связи документов – просмотр и добавление связей между документами «1С:ДО».
  • Ежедневные отчеты – возможность работы с отчетами по учету рабочего времени и добавлению фактических трудозатрат в ежедневные отчеты.
  • Электронная почта – просмотр, создание и отправка электронных писем через встроенную почту «1С:ДО».
  • Обновлять связанные объекты – настройка расписания автоматической синхронизации для связанных объектов.

После выполнения всех настроек в окне «Интеграция с 1С:Документооборотом», в нижней части интерфейса перейдите по ссылке «Правила интеграции». Как и в интерфейсе «1С:ДО», предусмотрено четыре варианта заполнения реквизитов: из реквизита объекта «1С:ДО», из указанного значения, из выражения на встроенном языке и отсутствие заполнения.

Для проверки успешности подключения проверьте рабочий стол вашей конфигурации «1С:ERP». Если там появилась форма задач из «1С:ДО», значит, настройки выполнены верно.

Преимущества настройки интеграции с помощью специалистов Первого Бита

Специалисты «Первого Бита» проконсультируют вас по вопросам интеграции «1С:ERP» и «1С:ДО», при необходимости осуществят анализ ваших бизнес-процессов и задач, подберут оптимальный веб-сервер и выполнят все необходимые настройки. Мы предоставим вам подробное коммерческое предложение и выполним проект реализации под ключ, учитывая особенности вашей ИТ-инфраструктуры и потребности работающих в «1С:ERP» и «1С:ДО» сотрудников.

Мы берем на себя ответственность за успешную реализацию проекта интеграции и избавляем вас от необходимости решать какие бы то ни было связанные с ним задачи. Настройка интеграции – тонкая операция, подразумевающая знание множества нюансов функционирования не только «1С:ERP» и «1С:ДО», но также веб-серверов и других входящих в ИТ-ландшафт предприятия технологий и систем. Делегирование проекта интеграции высококвалифицированным специалистам в итоге сэкономит время и финансовые затраты вашей компании, поскольку работа выполняется оперативно и с высоким качеством, не требуя доработок и исправлений.

Компания «Первый Бит» – международный ИТ-интегратор, признанный лидер в этой сфере. Компания существует с 1997 года и имеет более ста офисов в девяти странах. В штате компании работает свыше 8500 квалифицированных профессионалов, в том числе специализирующихся в области аудита и настройки внутренних и внешних интеграций. Наши сотрудники имеют многолетний опыт реализации проектов различного уровня сложности в компаниях любого масштаба. Работа по настройке интеграции «1С:ERP» и «1С:ДО» – один из наших профилей.



Обратитесь к нам сегодня!
Мы подберём решение специально для вашего бизнеса

Отзывы клиентов

«Пришел, чтобы разобраться с СППР. Структура курса понравилась.
Трудностей в обучении не испытывал. Разобрался в том, что представляет из себя СППР, освоил базовый функционал. Хотелось бы более глубоких знаний по результатам курса. Порекомендую курс РП, ФА».
Сергей Ермолаев
Руководитель проектов, г. Красноярск
«Внедрение позволило интегрировать и систематизировать информацию финансовой бухгалтерии, коммерческого департамента (материально-техническое снабжение и сбыт готовой продукции, складской учет) и производственных подразделений».
Александр Павлов
технический советник по автоматизации завода ALSCON компании РУСАЛ
«Цель была получить ресурс для управления проектом.
Трудности были постоянные, т.к. я не аналитик и не разработчик. Данный курс для меня был несколько сложен в восприятии, т.к. он для аналитиков и разработчиков и архитекторов. Для РП было бы здорово сделать отдельный курс, как я писала на занятии - СППР для управления. Если такой курс сделаете - была бы рада быть свободным слушателем на нем и оставить доп.отзыв».
Ирина Корчма
Руководитель проекта, г. Москва