Доступны для ваших клиентов в любых электронных кошельках: Apple Wallet, Google Pay, Wallet Passes.
Масштабы электронных карт PremiumBonus
- Активных бизнес-клиентов: 220+
- Подключенных точек продаж: 3200
- Установленных электронных карт: >3.5 млн.
Возможности электронных карт Wallet от PremiumBonus
Удобство использования
Карты отличаются простотой в использовании и могут быть добавлены в любой электронный кошелек, включая Apple Wallet, Google Pay, Passes Wallet и Wallet Passes.
Автоматическое обновление
Информация о категориях клиентов, накопленных бонусах и скидках обновляется мгновенно.
Сохранение ранее выданных карт
При оформлении электронных карт лояльности текущие скидки и бонусы клиентов сохраняются, а информация по ранее выданным пластиковым картам не дублируется.
Push и geo-push без ограничений
Отправляйте push-уведомления и geo-push сообщения совершенно бесплатно и без каких-либо ограничений.
Интеграция с кассовым оборудованием
Создавая электронную карту в системах iiko или r_keeper, информация о клиентах автоматически передается в CRM.
Уникальный дизайн электронных карт
Карты можно оформить в рамках фирменного стиля компании. Создавайте разные уровни и визуальное оформление карт лояльности.
Автоматизируйте CRM-маркетинг с помощью CDP-платформы PremiumBonus
Преимущества карт Wallet от PremiumBonus
Запуск программы лояльности за 1 день
Бизнес быстро начать привлекать и удерживать клиентов, без длительных подготовительных этапов.
Не требует обучения персонала
Пользоваться системой может любой сотрудник, что снижает затраты на обучение и ускоряет интеграцию новой программы.
Стабильная работа и высокий ROI
Инвестиции в программу окупаются благодаря повторным покупкам, что делает бизнес более прибыльным.
Адаптация к росту бизнеса
Благодаря гибкой архитектуре, программа может легко масштабироваться и настраиваться под специфические нужды компании.
CRM-система
Решение включает CRM-систему с дашбордами и отчетами, предоставляющую полную аналитику клиентской базы.
Полная оцифровка клиентов
Система позволяет интегрировать данные о клиентах из разных источников, это позволяет адаптировать рекомендации под интересы клиентов
Интеграции с системами автоматизации
92% ваших клиентов уже используют Apple Wallet или Google Pay
Загрузите понравившуюся карту, чтобы увидеть, как она работает
Преимущества платформы PremiumBonus
на CJM
Создание уникальных решений, повышающих эффективность вашего бизнеса на каждом этапе взаимодействия клиента с брендом
Эффективное использование разных каналов с каскадной коммуникацией для оптимизации бюджета
Сбор и использование общего опыта и впечатления клиента от взаимодействия с брендом
Онлайн и офлайн-решения: персональные предложения, онлайн-купоны, подарки/скидки и т.д.
Интеграция собственных и сторонних сервисов для полного цикла работы с клиентом
с ПО
API для подключения любых мобильных приложений и сайтов, что снижает затраты на разработку
CDP-платформа PremiumBonus повышает эффективность бизнеса своих клиентов
Создание программы лояльности в федеральной сети кофеен
- Повышение выручки на 8,5%
- Увеличение базы гостей на 35%
- Рост среднего чека на 4%
Успешный выход на рынок B2C-сегмента вместе с PremiumBonus
- Увеличение клиентской базы на 94%
- Рост среднего чека на 60%
- Подключение к единой программе лояльности всей сети на 280 магазинов по всей России
Единая цифровая экосистема для управления маркетингом в горном курорте
- Запуск единой программы лояльности «РОЗА БОНУС» на всей территории курорта
- Автоматизация маркетинговых коммуникаций с клиентом через показатели удоволетворенности (NPS/CSI)
Внедрение гибкой программы лояльности для крупной сети пекарен
- Рост среднего чека на 12%
- После внедрения программы лояльности, выручка выросла на 9%
- Сокращение прямых затрат на программу лояльности в 2 раза
Эффективная реализация триггерных рассылок в сети магазинов детской одежды
- Конверсия выросла на 123% за счет введеной системы триггерных рассылок
- 19% клиентов, попавших в коммуникацию в рамках первого месяца работы системы, совершили по 2 покупки
Автоматизация маркетинга в сети кафе
- LTV гостя выросла на 15,3%
- более 3 млн. ₽ в год составила экономия на доставке
- Оптимизация работы с франшизами
Продукты экосистемы PremiumBonus
CDP-платформа для управления клиентским опытом и построения программ лояльности
Эффективное управление маркетинговыми коммуникациями через преднастроенные компании по удержанию и возвращению клиентов
Широкий выбор инструментов для настройки индивидуальной коммуникации с клиентами: массовые и триггерные рассылки, каскадкая отправка
Эффективное распределение бюджета, разработка продуктивных маркетинговых стратегий благодаря полноценной системе анализа данных
Сегменты покупателей с риском потери можно выделять заранее, предлагая решения с учетом их предпочтений с помощью ИИ
Геймификация позволяет устанавливать эмоциональную связь с клиентами, что помогает их реактивировать и удерживать
Единая база клиентских данных из всех возможных источников, создание профиля каждого клиента в системе
Настройка эффективного канала коммуникации с большим набором функций: интеграция с Яндекс-доставкой, рекомендации в корзине, геймификация и др.
Pop-up виджеты подходят для анонсов акций, предложений, проведения опросов и сбора отзывов
Омниканальный инструмент для сбора отзывов на всех этапах контакта с аудиторией
Меню, заказ, оплата счета и чаевых по QR-коду за пару кликов без официанта
На связи с клиентами 24/7 в комфортном для них формате
Эксперты на связи 24/7
Обучение для кассиров
- Пользование модулем на кассе
- Проведение операций с баллами
- Добавление подарков в заказ
Обучение для маркетологов
- Работа с личным кабинетом
- Подготовка анатилических отчеты
- Создание рассылок и сегментация клиентов
Telegram-бот в технической поддержке
- Автоматически отрабатывает типовые запросы 24/7
- Сокращает время реакции сотрудников поддержки на нетиповые запросы
- Сохраняет историю обращений по каждому сотруднику
- Поддержка по SLA
- Инструкции для персонала
Технические эксперты
- Настраивают триггерные сценарии
- Настраивают маркетинговые механики и акции
- Подключают новые точки продаж
- Разрабатывают и поддерживают мобильное приложение
Команда экспертов-маркетологов
- Анализируют ключевые показатели программы лояльности
- Рекомендуют новые акции
- Новые механики
- Формируют стратегию развития
- Подготавливают ежемесячный отчет
PremiumBonus уже используют
